我们在工作和生活中突然有人问你一个让你猝不及防的问题,你会怎么回答?是随便嗯嗯,草草应付?还是据理力争,毫不示弱?
我们都经历过求职应聘的羞涩、和新同事初次打交道的尴尬、和领导之间忐忑相处的囧况以及和家人之间的欢聚一堂等,那么我们怎样在这样的环境中游刃有余呢?
有时候,我们觉得说话很重要,就像打球比赛的时候,只想着以最佳的姿势稳稳地抛出去,可是我们在球场上,不能只做发球的,不断地抢球、抛球,才会让球赛惊心动魄。回话就像是接球,要怎么接住以各种角度和以各种力度飞来的球,相当于我们要怎样既稳又准地接住对方抛出的话题。
怎样才能做到这一点呢?
《回应的技术》这本书会告诉你:具体应对对方抛过来的各种各样问话的技巧和方法,既不让自己输了气势,还能彰显自己的能力。
(此处已添加书籍卡片,请到头条号平台查看)《回话的技术》作者端木自在,喜欢读诗、读词、读易、读佛。是一个勤奋做事,冷眼观人,自在处事的人。 《回话的技术》这本书讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧。通过读这本书,你能学会回话技巧,提升回话能力。
在沟通的时候,有问有答,才不会让气氛冷场尴尬。就像我们做数学题,要依照公式原理做题,回话也有一定的原则,就是抓住重点,说到点子上。
我们来看看,怎样的回话技巧会让人对你刮目相看。
下面我们就分别介绍5种回话方式,应对我们平常的工作和生活。
打好腹稿:就是我们平常说的心里要有个谱,脑海中有一个明确的思路,设想对方会问到的种种问题,我们要怎样回话,必要时可以进行演练,会让自己更熟练。对方提出问题,我们张口就答,不至于紧张答非所问,闹出笑话。想要达到这个效果,可以这样做:1.底气十足地说出重点,就是你的底牌,这时候你一定 挺 直腰板,不能让对方感到你的柔弱,通过真诚的沟通,做出相应的回答。2.叙述要点要 精 准,简练,不能拖泥带水。3.让对方听到立刻就去执行。
简单明了:不要云山雾罩说了半天,对方还不知你要表达什么意思,更不要显摆自己有文化、高雅,而拽词,通俗易懂更容易让对方感到你的诚意和亲切,接受你。简短有力:开门见山,直奔主题,更能显示你的干练果敢。有用的话一句就够,啰嗦的话一箩筐也说不到点上 ,听了让人生厌,反而被对方轻视。诚心诚意:沟通中人贵在诚,用你的真心换取对方的真心,才会让沟通尽快进入愉快顺畅的轨道,滔滔不绝和华丽辞藻不会让对方感到你诚意。善始善终:回话要有一个严密的思维逻辑,开始怎样,接着怎样,最后又要怎样,都要有一个清晰的思路,不能被对方的任何一个说辞打乱自己的思绪,不能让沟通顺利进行,按照事先演练好的版本,把事态控制在自己的能力范围之内,才是我们最想要的结果。今天的文章你学会了吗?赶快用起来吧。你平常都是怎样处理这样的问题,欢迎在评论区留言分享。