关注湛蓝，告别书荒。

在职场上，沟通能力是不可或缺的软技能。有效沟通不仅能提高工作效率，还能增进同事之间的合作，甚至决定你的职业发展。然而，许多人却苦于沟通能力欠佳，导致工作中出现各种问题。

湛蓝为你精心挑选了5本职场沟通技巧书籍，助你突破沟通障碍，成为职场沟通高手！

《优势谈判》

作者：赫布•科恩

豆瓣评分：8.3

这是一本来自沃顿商学院的实战课程。

将工作中的谈判分为开局、中场和终局三部分，

一步步教你如何建立优势，提高谈判成功率。

例如在开局前，你需要明确谈判目标，并了解双方的底牌，

开局后则提出一个超出对方预期的条件。

当进入中场，对方犹豫或拒绝时，

你要展现出非常坚定的立场，

然后才能进行合理让步。

至于终局该如何操作，湛蓝就不再多说了！

但可以告诉你们，

当你们读完整本书，会发现，

书中的谈判不仅仅是技巧，

更是通过技巧带你了解人性，认识人性！

而这也正是谈判的本质——

一场关于人性的博弈与拉扯！

《全脑演讲》

作者：大卫·祁

豆瓣评分：8.4

应聘求职、方案演示、晋升述职……各个场合都离不开演讲。

因此，湛蓝我推荐一本关于演讲的神作！

它不讲技巧，不列策略，

而是从根本上解决问题——教我们如何锻炼自己的大脑。

例如，左脑控制理性，右脑控制感性，

书中提出了不同的方法，分别锻炼左脑和右脑。

对于左脑，用理论和案例帮助你开发逻辑推理能力；

对于右脑，用具体的场景引导你联想和共情，培育形象表达能力。

当你一步步跟随这本书，

最大限度地调动大脑潜力，

提升演讲能力，自然不在话下！

《工作中的沟通艺术》

作者：罗纳德·B·阿德勒

豆瓣评分：8.6

著名心理学家阿德勒的著作！畅销全美近40年！

在这本书中，他将职场中的所有沟通问题，

总结为五个原则和一个原理，

解析不同问题产生的原因及应对方法。

同事意见不合？

书中建议你先倾听理解，再评估解决。

领导临时安排讲PPT？

书中教你先明确听众背景，再确定演讲关键点，最后润色预演。

这本书不仅仅讲理论，

还提供了大量真实案例，供你现学现用，

将“沟通”当成一门课程来引导你学习和练习。

无论你是职场小白，还是希望升职加薪的资深员工，

这本书都会让你的职场人际关系能力更上一个台阶！

《影响力》

作者：罗伯特·西奥迪尼

豆瓣评分：8.6

不知道大家有没有发现？

你在工作中说的每一句话，都是一个与对方互相影响的过程。

而这本书会通过“六种武器”来增强你的影响力。

这六种武器是——互惠、共识、认同、喜好、权威和短缺。

听起来有些抽象，但其实很多人都在不自觉地使用这些策略！

例如，为什么我们使用了商家提供的试用品后，

总会觉得占了商家的便宜？

这其实是商家利用了“互惠”这个武器，勾起了我们的负罪感，

让我们不好意思不购买他们的产品。

还有共识和认同等技巧，用得好，就成为沟通的秘密武器。

更重要的是，

这本书不仅教你如何提高自己的影响力，

还让你在面对他人的影响时，能够更从容有效地应对。

《沟通的方法》

作者：脱不花

豆瓣评分：8.3

得到CEO脱不花，

在这本书中分享了她的职场沟通心法！

畅销70万册，被誉为“最适合中国职场的沟通秘籍”！

湛蓝读完最大的感受就是——实用！

书中没有任何理论，全是可以立即应用的工具！

例如，如何迅速找到双方沟通的目标？

书中立马给出解决方案——“结构化倾听”：

在倾听对方的话时，先不要急于回应，

而是在脑海中画出三个框，分别放入对方的情绪、事实和期待，

然后再根据这些要素给出回应，迅速达成共识。

比如在赶进度时需要请假，却被老板指责时该怎么做？

首先，理解老板的情绪是“生气”，

因为你请假会导致的事实是“影响工作进度”，

从而得出老板的真实期待——“工作进度不受影响”。

那么只要根据老板的期待提出承诺和计划，老板自然会同意批假。

是不是简单又好用！

书中还有无数这样的实用小工具，随学随用！

关注湛蓝，好书不迷路。

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