6月30日最新消息,OPPO广州旗舰店正式开业,该旗舰店位于广州正佳广场,总面积超660㎡,是目前OPPO全国最大的全新形象旗舰店。该旗舰店将展示OPPO全系列产品,包括Find系列、Reno系列手机产品,OPPO手表产品、OPPO平板产品以及一加的数字系列、Ace系列、限量定制产品等。OPPO这家全国最大的形象旗舰店开业无疑是持续稳健经营,产品、服务、体验全方面升级的体现。
1、以人为本,全品类门店提升用户到访体验
根据OPPO副总裁、中国区总裁刘波表示:“以用户为中心持续提升产品、服务和体验,是OPPO对消费者的长期承诺。”,从这句话不难看出,OPPO这家全新旗舰店秉承了“人本主义设计”的理念,提供给消费者充满人文关怀的购物空间,让消费者可以在友好亲和的环境氛围中,体验科技的美好。在店铺内部的设计上,更是充满了“以人为本”的核心理念。
比如在店铺的风格设计上,OPPO采用了更多自然元素,如木纹材质(在门店整体元素中占比超过50%),与金属材质相结合,创造出一个与自然相融的现代空间。同时,在色调上使用的暖金和香槟银色带来温暖的色调,保留科技感的同时,让整个视觉观感更加柔和。还有在门店的布局、家居设计等方面也采用了人体工学,像体验桌桌角的圆弧设计、符合人体曲线设计的座椅、手机拉线盒的消隐式设计等等,均从用户的角度出发,让用户体验起来更加舒适。
还有在非销售属性空间上,OPPO也是有着自己的考量,较产品展示与产品销售,其占据了40%的空间,为用户提供像多功能区、服务区等等,增加了门店的多元化功能,消费者进店就如同来到老友家做客一般轻松舒适。比如:超影像橱窗展示区和样张长廊,让用户的艺术创意融入旗舰店空间之中,实现科技与艺术的融合。另外还有多功能创作空间,支持“O学堂”、与摄影师艺术家交流共创、手绘DIY等活动,带来丰富的生活方式体验。
据OPPO介绍,目前在全国各大城市总计设立了近5000家官方授权体验点和授权服务体验中心,并且一加品牌已经完成了全面入驻,未来OPPO还将持续拓展和全面升级线下门店,从用户的角度出发为消费者提供优质的服务体验。
2、持续做好产品,以优质产品提升用户使用体验
门店的升级虽然说是重要的一环,但是对于用户,产品才是更为关键的。而OPPO所带来的双旗舰战略明显为用户提供了多样化的新选择,可以让用户放心尝鲜的Find N2系列,带来了轻薄、实用、亲民的折叠屏体验。而Find X6系列更是凭借超光影三主摄让手机正式进入全主摄时代。
根据Counterpoint提供的数据显示,OPPO双旗舰产品在2023年表现十分亮眼,其中Find X6的销量同比增长18%,Find X6 Pro更是在5500-7000价位段国产机销量排进前三。而Find N系列不仅销量同比提升300%,在一季度的折叠屏市场份额更是占据Q1季度第一名的宝座。在双旗舰的带动下,OPPO在今年一季度成功登上了国内手机出货量第一的位置,可以说OPPO今年在产品力上的突飞猛进为以后的产品发展起了一个很好的带头作用,也让更多用户倾向于选择OPPO。
在产品力与线下店铺体验双双升级的大前提下,OPPO的品牌力有望进一步的提升,也让更多人从不同的角度更深入的了解这家品牌是如何从用户体验的角度出发带来更优质的体验。而在未来持续拓展和全面升级线下门店的带动下,相信越来越多人会选择OPPO,能够获得更愉悦的服务和购物体验。