大家好,我是梦想搜集500份公关声明的菜鸡公关。
今天想和大家聊聊,真维斯回应卫衣疑似抄袭肖战新专辑一事。
今年8月,有人注册了一家公司,名为“清河县佳绵服装服饰有限公司”,并以该公司的名义在某音上开设了店铺,名为“真维斯置业旗舰店”,同时认证了蓝V。
今年11月,有网友发现,该店铺销售的服装盗用了肖战新专辑《我们》的设计,这种行为引发肖战粉丝的不满,并要求品牌方真维斯给予说法。
【真维斯 公关应对】11月11日,真维斯发布声明,核心内容是:涉嫌侵权的服装商品未获得真维斯品牌授权。
目前,该店铺已无法被搜到。
与此同时,菜鸡公关注意到,网上有很多自媒体的文章,认为事件有反转,真维斯客服在用户对话栏坚称,已获得正品授权。
但菜鸡公关没有搜到更多的信息。
【菜鸡公关简评】1.此次危机公关事件的最大疑点:这家店铺究竟是不是真维斯的旗舰店?
从真维斯发的公关声明来看,似乎只否定了与涉嫌侵权的服装商品的关系,而没有否定整个店铺。
2.这起危机公关事件的棘手之处:
真维斯的全球代言人是王一博,而这家店铺的侵权对象是肖战,所以两位明星的粉丝会有一些情绪;目前,部分肖战粉丝认为,真维斯应该向肖战道歉。
3.基于以上两点,真维斯选择的回应策略是,在这份公关声明里,没有提及涉事明星,将这起事件框定在店铺与真维斯品牌的侵权纠纷上。
毕竟,粉丝群体的纠纷一向是最难处理的,所以虽然真维斯的回应内容有些含糊其辞,不够真诚,但菜鸡公关认为,这篇声明至少是及格的。
4.这起危机公关事件影响范围也不会很大,局限在粉丝群体里,从知乎上看,连一个事件相关问题都没有。
以上纯属菜鸡公关不成熟的看法,欢迎理性讨论,如果你也想为公关声明库做贡献,留下事件关键词即可。