滴滴宣布大事!管理层要下来全天跑车,滴滴这次真的要改了!

书兰网约车 2024-07-22 08:50:55

滴滴又有新动作了!这一回,要玩一把大的了!

昨日,滴滴公开发布《致滴滴司机的第十三封信》,其中提到将在下半年启动“真跑真干真感受、我为司机办实事”计划,将组织滴滴各地管理层和员工成为司机,全日制的体验接单服务,目的就是为了发现问题、解决问题,同时还向司机师傅们承诺,今年内一定努力落实。

公开信一发出,司机师傅们拍手叫好。有司机表示接单的规则不是坐在办公室里面就能想出来的,这次滴滴让管理层和一线员工出来体验全日制跑车,让制定规则的人真正体验司机的日常,了解司机的痛点,才能制定出更人性化的规则,也让大家看到了其为司机群体解决问题的决心。

从今年滴滴的动作来看,在保障司机权益、维护派单公平上确实做了不少努力。

一、司机等级大调整:权益更多、升级更快

升级之后的权益更加人性化了,从L1级-L6级都有车费垫付和每日提现的权益,同时,等级的迭代升级速度也将变快,对于想要解锁新权益的师傅们来说,想要升级无需再等三个月了,只要这月努力,下个月很快就能升级。

二、出行分加分调整、跑分、跑钱都更容易

今年以来,滴滴先后在北京、上海、济南等多地对高峰时段和出行分进行调整,很多地方的高峰时段变多了,出行分加分也提高了,只要在高峰时段里稳定出车,就更容易累计出行分,之后在派单上也会被系统优待。

三、滴滴顺路模式升级:价格上涨、派单更公平

7月16日起,滴滴顺路模式升级,顺路订单计价不打折,将按实时单规则计价,同时顺路和区域共享使用次数,优化派单机制,从而更好地打击作弊,修复派单漏洞,提升派单公平性。

四、6亿元高温补贴,与司机们共担夏日出车成本

为了鼓励司机配合乘客需求开空调,滴滴发放6亿元高温补贴,与司机们共担夏日出车成本、提升夏日出行体验。同时,在高温补贴的基础上,滴滴将持续为广大司机师傅发放流水加速卡、雨天膨胀卡等多种形式的补贴和奖励。

如今网约车平台竞争激烈,随着聚合平台的崛起,滴滴的订单和司机都有一定程度的流失。在“一超多强”的格局下,如何稳住核心运力、做好服务也是摆在滴滴面前的首要课题。

从今年滴滴的各种动作来看,滴滴确实在努力改进,期间也收获不少好评。让管理层要下来全天跑车真的就能解决司机痛点问题、找到平衡司乘和平台利益的最佳方案?目前还尚未可知。

这两年的低价,早已让网约车与平台两败俱伤。平台和司机虽然是利益共同体,在供大于求的情况下,不管是司机还是网约车平台,都深陷在这场“以价换量”的“低价困境”中。市场竞争日趋白热化,平台走不出“低价困境”,司机就很难满意。

眼下,网约车不再忠诚于某一个平台,多平台接单已成趋势。对于司机而言,滴滴也好、小平台也罢,能够接到单、跑到流水、赚到钱的就是好平台。在司机单量和收入都有了保障后,哪家平台给司机的关怀越多、保障越好,就更容易获得司机的信赖。

此次,滴滴的领导们要来跑车了,你最希望他们解决什么问题呢?评论区留言讨论,说不定就被采纳了!

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