近日，南彩镇河北村发生了一件温馨感人的事件。一位走失老人的家属田立新，为感谢流管员张凤的无私帮助，特地送来一面写有“心怀群众急困，情系百姓安危”的锦旗，以此表达他们全家的感激之情。

故事发生在6月中旬的樱桃采摘旺季。作为南彩镇河北村的流管员，张凤每天都需要到双河果园进行巡查，以确保周边秩序的稳定。一天清晨，当张凤像往常一样走到果园门口时，她注意到一位老人颤颤巍巍地在路边行走，而当时路上车辆往来频繁，情况十分危急。

张凤见状，立即上前询问老人的情况。老人由于年事已高且情绪激动，走路不稳，张凤担心老人的身体状况，便迅速将她搀扶至阴凉且安全的地方。在安抚老人情绪的同时，张凤耐心地询问老人的信息，试图了解她的家庭住址和家人的联系方式。

经过一番努力，老人逐渐稳定了情绪，并含糊地提到了“找儿子”和“杜刘庄村”。张凤立刻意识到这可能是寻找老人的重要线索，于是她迅速联系杜刘庄村委会，并详细描述了老人的外貌特征和身体情况。村委会工作人员根据张凤提供的信息，迅速确认了老人的身份，并联系上了老人的儿子田立新。

一个小时后，田立新匆匆赶到现场，看到母亲安然无恙，他激动地向张凤表达了深深的感谢。张凤不仅帮助老人找到了家人，还细心地叮嘱田立新要更加细心地看护母亲，并建议为老人佩戴写有家属信息的手环，以防类似情况再次发生。

田立新表示，他的母亲患有老年痴呆症，这次能够这么快找到母亲，全靠了张凤这样的好心人。他回到家后立刻定制了锦旗，但由于需要照顾母亲和忙于工作，直到最近才抽出时间将锦旗送到张凤手中。

面对家属的感谢和锦旗的荣誉，张凤谦虚地表示：“谁都有遇到困难的时候，正好遇到了就一定会帮忙。以后再遇到这种情况，我依然会这样做。”她的朴实话语和无私行动，赢得了周围人的一致好评和尊敬。

这起事件不仅展现了流管员张凤的职业素养和人文关怀，也传递了社会正能量和温暖。在构建和谐社会的过程中，像张凤这样的好心人无疑是值得我们学习和尊敬的榜样。

有料小编温馨提示，在这个快节奏的社会中，老年人特别是患有认知障碍的老人，更容易成为走失的高危群体。我们呼吁社会各界加强对老年人的关爱与关注，特别是在公共场所和社区内，应加强对老年人的巡逻与帮助。

同时，也提醒家属们为老人准备防走失手环、卡片等物品，上面写清楚老人的姓名、家庭住址和紧急联系人的电话，以便在老人不慎走失时，能够迅速得到帮助并安全回家。让我们携手努力，共同为老年人营造一个更加安全、温馨的生活环境。

文：有料顺义 豆豆

图：空港开发

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