小时候,你最爱喝的“香飘飘”倒闭了?
12月15日,一则“香飘飘奶茶破产”的消息引爆网络,震惊众人。
很多网友伤心道:“太难受了!我的美好回忆又丢了一个!”
但很快,香飘飘便下场辟谣,“这家宁波企业与我们毫无关系,我们活得好好的。”
虽是乌龙事件,但也为香飘飘奶茶吸引了大量注意力。
最近,“奶茶界鼻祖”香飘飘的戏,确实有点多。
“讽日”“破产”“美男计”,不仅频登热搜,还似乎翻红了,迎来了第二春。
其实这一年来,香飘飘积极营业,“开窍了,会玩流量了,与时俱进了”。
2024年5月4日,有爆料称,香飘飘的主力军之一蜜谷系列茶,在日销售的杯套上出现了犀利的“讽日”标语。比如“0.1%的土地污染了70%的海洋”等。
一时间,香飘飘火了,连带着其昔日无人问津的直播间也热闹非凡。
大众争先采购香飘飘产品,誓要弥补其在日本市场的损失。
香飘飘也抓住了机遇,快速备货,并声明将直播的销售所得全部捐出,又赢得了一波好感,股价大涨。
不过,随后当地店员称没卖过该类产品;也有分析人士指出,网图背景是国内超市,明显图文不符,是其自导自演。
从“天降流量”到被锤“摆拍”,真相如何,香飘飘并未给出任何解释。
虽然有负面影响,但香飘飘凭借着这股热度成了很多人的共同话题,尘封的记忆被唤醒了。
前些天,香飘飘第一家线下门店在杭州盛大开业,又一次登上热搜。
虽然被证实只是快闪店,但活动现场异常火爆,排队1.5小时起步。
最吸引眼球的是冬天里,店员们身着黑背心或白衬衣,帅气逼人,并配合拍照打卡,妥妥的美男计。
“买奶茶,送帅哥”,香飘飘花活不断,把“男色经济”狠狠营销了一把。
网评说香飘飘终于开窍,从“老干部”变成了“懂王”,不怕把手弄脏,躬身入局了。
但其背后,也许藏着无奈、顿悟,毕竟“茶”香也怕巷子深。
香飘飘今年上演的一系列戏码,源于其长期处于内外交迫状态。
一方面,现制茶饮攻势猛烈,香飘飘的阵地频频失守。
有网评说:“击溃香飘飘的,绝对不是同赛道的优乐美,而是喜茶等街边现制茶饮。”
它们凭借门店体验引领潮流,通过联名、节日优惠等活动吸引注意力,并创造出了新的圈子文化“秋天第一杯奶茶”。
让喝奶茶成为入秋的一种仪式,慢慢沉淀为一种消费文化,影响了消费者的购物习惯。
然而这一切,都与固守下沉市场的香飘飘无缘。
加之,近几年各大现制茶饮纷纷实行下沉战略,香飘飘的阵地进一步被压缩,现在安全的也许只剩村镇了。
另一方面,香飘飘深耕的“冲泡奶茶”,走向衰落,业绩下滑。
2020-2022年,香飘飘的营收出现了罕见的三连降,同比降幅分别为5.46%、7.83%、9.76%。
直到2023年,它的“幼子”即饮业务发挥作用,实现营收36.25亿元,同比上涨了15.9%,业绩才有所回升。
今年1-9月,香飘飘实现营收19.38亿元,同比下滑了2.05%;归母净利润1773.25万元,但扣非净亏损575.49万元。
而且,单看第三季度数据,营收7.59亿元,同比下滑了6.1%;归母净利润4723万元,同比下滑了0.62%,营收净利双降。
香飘飘的数据焦虑一直都在。
此外,香飘飘的传播手段有限,易被遗忘。
它的兴起得益于电视广告,便一以贯之,一度忽略了自媒体、短视频等新兴传播渠道。
它曾在芒果台的各种综艺、晚会投放广告,短时间内效果显著,但持续性不强,带货能力波动大。简言之,有知名度,无讨论度。
在自媒体时代,没有话题讨论度,你想表达的不一定是大众想看的,想听的,也就无法占领消费者“心智”,更别说把它转化为品牌资产了。
痛定思痛,近年来香飘飘不断探索新的传播途径,今年迎来了爆发。
它没有在“冲泡奶茶”的舒适区躺平,而是早就开始布局,探索新品,寻找新的增长点。
早在2017年,香飘飘敏锐地嗅到市场的变化,开始研发新品,探索发展的新途径。
当年,Meco牛乳茶应运而生,它不需要冲泡,直接使用吸管饮用,省事快捷。自此,香飘飘开始布局即饮业务。
次年,Meco果汁茶上市,以“真茶真果汁”的宣传,加入“健康”果茶大战,也正式开启了“冲泡+即饮”双轮驱动战略。
去年,香飘飘继续加注即饮业务,批资金给人才,形成了专业又高效的黄金销售团队。
虽然营收的主力军还是冲泡类饮品,即饮类营收占比只有25%,毛利率也仅有18.4%,但增长速度却远超冲泡业务,2023年同比增长41.16%,达到了9.01亿元。
如今,Meco蜜谷不仅果汁茶口味不断丰富,还延伸出了轻奶茶、港式柠檬茶等品类,销量可观,已绕地球6圈,逐渐成为香飘飘第二增长点。
此外,香飘飘在死磕即饮业务的同时,也在继续寻找产品差异化,不断创新。
比如,正在杭州快闪店主推的原叶现泡茉莉、玫瑰等轻乳茶,提出了“一杯两泡”,一茶两喝的新理念。
一杯可以泡出原叶茶和轻乳茶两种不同的茶饮:
杯中有四个小料,一个原叶茶包,一个牛乳杯,一个甘露(调味糖浆)和一个白砂糖包。
“一杯两泡”,一茶两喝,满足了不同口味的需求。关键它的价格还很“香”,一杯在9-12元,妥妥的“低价高配”。
可以说,“奶茶千金”蒋晓莹接班后,香飘飘还是做了很大的改变。
2024年,历经“粉末时代”和“街头时代”的发展,中国茶饮迎来新变革。
做产品,做品牌,既要尊重传统,又要拥抱变化、与时俱进。
更要清楚品牌营销的边界,不光要走得远,还要能走得久。
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参考文献:
《“点杯9块钱的奶茶还送帅哥”,这国民牌子被传倒闭后翻红得更猛了》
《香飘飘“地球首店”开业排队两小时,背后隐藏的茶饮行业变革》
《奶茶巨头香飘飘年销12亿杯?揭秘香飘飘品牌营销的非凡之道!》
《香飘飘上半年预计亏损2900万元,“全村的希望”即饮业务压力有点大》
作者:欧阳Q
编辑:柳叶叨叨