1月24日，广东交通集团所属乐广高速车流密集，沿线英德停车区、源潭服务区等区内车流、人流交织，“志愿红”处处可见，“情满旅途暖心怀，迎春送福进万家”春运志愿服务活动现场反应热烈。活动现场设置有心花“路”放、送福进家、安全护航、一路相伴和快乐旅途五个宣传、体验区域。
心理健康关爱服务上线
从“心”防范化解交通安全风险
“‘路怒症’是指带着愤怒开车，并表现出攻击性，我们可以这样应对‘路怒症’......”乐广高速“心乐志愿服务队”积极开展心理健康关爱活动，向旅客发放心理健康宣传小手册，介绍“路怒症”及其应对方法、交通事故“替代性创伤”的表现等交通相关的心理健康知识。
为帮助旅客评估安全驾驶指数，志愿者热情邀请旅客扫描二维码进行情绪评测，测评内容主要包含身体状况、性格情绪、经常驾驶环境和行车习惯等方面。针对安全驾驶指数较低的驾驶员，志愿者给予注意休息、改变开车习惯和调整情绪等建议，提高旅客对心理健康的重视程度和安全行车意识。
此外，乐广高速路政宣讲员依托由迷你版高速公路、精致交通设施和定制车辆模型组成的简易推演沙盘，让旅客沉浸式参与情景模拟，帮助旅客更好理解和掌握高速公路交通安全知识和各项应急处置技能。
车主在高速公路上行驶，路线较长且环境相对单一，若心理状态不佳，容易做出强行超车等危险驾驶行为，引发交通事故。作为广东交通集团心理关爱服务项目之一，乐广高速创新推出“心花‘路’放，乐享健康”心理健康服务，引导广大旅客关注自我心理状态，把好“心理方向盘”，从心理角度助力防范化解高速公路交通安全风险。
挥春送福进万家
近距离传递翰墨飘香“年味”
为积极响应省总工会关于开展“送万福、进万家”书法公益活动号召，向旅客近距离传递翰墨飘香的“年味”，活动邀请到了省书法家协会会员、英德市美术协会副会长唐亚民，省楹联学会会员、省书画家协会会员郭业权，以及广东交通集团系统的书法爱好者，研墨铺纸、挥毫泼墨，把对旅客的关爱之情汇聚笔端。
一张张“年味”十足的书法作品跃然纸上，一副副寓意吉祥的春联新鲜出炉。从广州自驾车返回湖南的张女士收到春联后表示，“送春联就是送喜气送福气！手写的春联更亲切、更有年味！谢谢你们。”
与此同时，简单有趣的解压小游戏“套圈乐”现场热闹非凡。旅客们热情高涨，纷纷参与进来，认真投掷圈圈，享受活动的乐趣。套圈成功的旅客还额外收获了春联和小礼品等“奖励”，脸上挂满了笑容，开心地与志愿者合影。
多项智慧管控举措
助力顺畅出行
作为南北交通大动脉，乐广高速春运日均车流量相比2024年12月增长近三成。往韶关方向林屋隧道、连江口隧道、淘金山隧道和英南互通，源潭服务区、黎溪服务区、英德停车区等车流密集。
除了开展心理健康关爱和挥春送福志愿服务活动以外，乐广高速还按照“一路段一预案，一堵点一方案”，在易拥堵路段加大路警联勤力度，继续依托隧道异常事件检测系统、无人机等智慧管控举措保畅。
在清远路段，乐广高速在道路两侧试点安装“扫码求助”报警定位救援二维码标牌，破解旅客遇故障或事故时难以准确描述其所在位置的难题，旅客通过微信扫码即可快速求助，进一步助力车辆安全、顺畅通行。（通讯员杜锦斌）
