近日，家住深圳罗湖区的艾先生向读特新闻报料称，其所在的小区其中一栋住宅楼部分被改为酒店，在业主不知情的情况下已投入运营。“酒店住客可以随意进出小区，外来车辆也可以随意停进小区停车场，人员复杂、流动性大，存在一定安全隐患，对居民的日常生活造成很大影响。”

艾先生表示，小区居民已联合起来通过多个渠道进行投诉，至今未有结果，而随着各方矛盾激化，11月27日竟发生了恶意堵门的情况。“疑似酒店运营方将三辆车横停在小区停车场的所有车辆出入口，造成了周边道路1个多小时的拥堵。”

小区住宅楼突然变酒店

读特新闻记者了解到，艾先生居住的小区名为缙山府，位于罗湖区清水河街道，为封闭式小区，于2023年建成交房，由深圳市君兆泥岗投资发展有限公司开发，共计8栋楼，其中1栋为回迁房，其余为商品房，均属住宅性质，总户数1000余户。

此次引发纠纷的正是1栋回迁房。记者了解到，该回迁房被整栋承包给一家名为世腾实业（深圳）有限公司（以下简称“世腾实业”）的企业运营。“今年10月起，业主陆续在小区内发现大量外来人员，推着箱子找地方办理入住，这才知道小区里开了酒店。”

中间建筑为1栋回迁房，被整栋出租给二房东世腾实业运营。

根据艾先生提供的线索，读特新闻记者在携程、去哪儿网、美团等平台均搜索到一家名为“缙山居酒店”的住宿，根据平台显示的信息，该酒店地址位于缙山府1栋，2024年开业，拥有6种房型共30间客房，车位充足，每晚价格从360元到800元不等。

“最令小区居民担心的是，酒店所在的1栋与小区其他楼栋及居民生活区完全联通，没设任何门禁，意味着外来人员可以随意进入小区，造成极大安全隐患。同时外来车辆也能随意进入小区停车场，占用居民资源。”

二房东称是“试住体验”

11月28日-29日，读特新闻记者连续两天实地走访缙山府小区，经测试，记者从两个不同入口均顺利驱车进入了小区停车场内部，未受到小区物业的问询或登记。而进入停车场后，小区各单元楼的大门也都是敞开状态。

记者进入缙山府小区看到，该小区为围合式小区，设有3处出入口。1栋靠近北环大道，位于小区最外围，经实地测试，酒店所在的1栋的确与小区其他区域联通。

就在记者实地走访的过程中，一名自称世腾实业的工作人员上前向记者推销长租公寓。据其介绍，该栋楼为民水、民电的住宅楼，世腾实业整栋承租下来，租期为10年，主要做长租公寓。当记者问起楼内是否有民宿酒店时，对方表示，有4层民宿，如果租期低于6个月，则根据民宿价格按天收费。

随后，记者联系上世腾实业该项目的负责人谢先生，他却表示，“我们不是民宿，没有民宿的说法。”当记者问起为何在携程等平台上架“缙山居酒店”时，他则表示，“是为了给长租客户进行试住体验，但不能无偿免费体验。日租的目的不是赚钱，而是给长租房引流。”

对于小区居民的反对意见，谢先生多次向记者表示，“招租过程中空置房间较多，过完年后基本上就不会再做这个事了。”

业主投诉物业不作为

小区内开酒店的现象遭到了大部分小区居民的反对，艾先生表示，“小区目前约800户住户，至少80%都是反对的，而信城物业却对外来人员及车辆睁一只眼闭一只眼。”

读特新闻记者搜索天眼查发现，该小区物业为深圳市信城物业管理有限公司缙山府分公司，其与小区开发商深圳市君兆泥岗投资发展有限公司在同一实控人名下，而1栋的业主深圳市坭岗实业股份有限公司则持有小区开发商企业15%的股权。截至发稿，该物业公司未接受读特新闻采访。

事发后，小区业主向12345热线、12315热线等各渠道进行了1个多月的情况反馈和投诉，最终得到清水河街道办的答复为：“经确认，来信人反映地址不满足民宿条件，实为出租性质日租房或时租房，为出租屋性质，并非民宿。非特种行业无需办理《特种行业许可证》。”

对此，小区业主感到不解。“无论是携程等平台的上架信息，还是酒店自己张贴的招牌，均显示1栋作为酒店或民宿在经营，为何被定义为日租房？”

律师：应征得有利害关系业主同意

对于小区内开民宿，深圳已有相关的司法实际判例，微博话题 #男子爆改住房变民宿被11名邻居告了# 一度冲上热搜。在该事件中，法院判决涉事业主停止涉案房屋的经营行为，恢复房屋住宅用途，并赔偿邻居等人维权合理开支。

对此，广东卓建律师事务所许怿滨律师表示，根据《中华人民共和国民法典》规定，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。此外，业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。

“有利害关系的业主指的是本栋建筑物之内的业主。而在建筑区划内，本栋建筑物之外的业主，主张与自己有利害关系的，应当证明他的房屋价值和生活质量受到或者可能受到不利影响。”许怿滨补充道。

（作者：读特新闻记者 严偲偲 黄泽霖 文/图）