12月8日，有网友发视频称，在河南省郑州市郑东新区一新开的洗浴中心内，因空气质量问题，多人出现晕倒的情况。

12月9日，该洗浴中心所在区域的商都路街道办事处工作人员向读特新闻记者证实了该事件并表示，“有十多个人出现头晕、恶心等情况，当时已经把有症状的人送医院了，现在人已经没什么事了，初步了解是因为洗浴中心内通风不畅所导致的，具体原因正在进一步调查。”

网传郑州一洗浴中心内多人出现晕倒的情况。

网传视频显示，郑州市某洗浴中心内，两位身着洗浴服的女性顾客正坐在椅子上休息，3名医护人员在对其中一人进行救治。紧接着，视频画面中出现多人互相搀扶行走，还有一人将食物呕吐至地面的状况。据视频文案描述，在洗浴中心的女性浴室内，“20分钟内晕倒了20多人”，晕倒的原因是空气质量不达标。视频发布者告诉读特新闻记者，事情发生于12月8日的下午4时许。

另一名在事发现场的知情人告诉读特新闻记者称，“当时晕倒了好多人，还有一个小孩晕倒磕到地上流了好多血。”知情人表示，在洗浴中心内并没有闻到特别的味道，只闻到一点装修的味道。

在相关视频的评论区，有网友猜测事故的原因，“是不是刚装修完，甲醛超标或者一氧化碳中毒？”还有网友表示：“可能是因为人多，排风系统不通畅导致的。”

此外，还有网友发布了疑似该洗浴中心对于该事件的情况说明。情况说明称，“因临时试营业顾客集中涌入，女浴区大量顾客集中洗浴，导致浴区空气流通不畅引起的缺氧，出现头晕恶心等现象。”情况说明表示，事故发生后，商家拨打了120，同时安排人员陪同出现症状的顾客前往医院检查。现店铺已暂停营业，并承诺会对店内新增新风系统，同时增加浴区顾客分流管理管控。读特新闻记者多次尝试致电该商家了解上述声明的真实性，但均无人接听。

据企查查显示，该洗浴中心于2024年7月成立，经营范围包括住宿、餐饮、洗浴等服务。12月9日上午，读特新闻记者在美团、大众点评等平台上看到，目前该洗浴中心已暂停营业。在商家的评论区，有网友表示，“11月准备去这家店，发现还没营业，里面还在装修。”商家则回复称“装修是在升级改造，12月8日开始试营业。”

9日10时许，商都路街道办事处的工作人员向读特新闻记者证实该事件并表示，“是有10多人出现头晕、恶心等情况，当时已经把有症状的人送医院了，现在人已经没什么事了。”该工作人员称，初步了解是因为店内通风不畅所导致的，对于此事的更多细节会在了解完后给记者回电。

半个小时后，商都路街道办事处的工作人员给记者回电称，“具体原因我们还在调查，不能接受采访。”随即挂断电话。