很多领导每每被问到喜欢什么样的人才时，除了岗位技能等硬性要求外，发现“人要靠谱”几乎是很多领导都看中的软性要求。

所以究竟所谓的“靠谱”之人是什么样子？

身边一位领导一语中的，“就是那种事情一旦交给他我就很放心，根本不用再去管，等着他来回汇报就行”。

所以，所谓的“靠谱”并不体现在一个人的聪明过人，或是专业能力很强，而更多是体现在一种工作思维和习惯，这种思维和习惯是一个人责任心、情商、智商的综合表达。而这种工作思维和习惯就是闭环思维。

所谓“闭环思维”就是有交代、 有着落、有回音。

那么我们在工作中该如何掌握“闭环思维”呢？

01 交代的事情必有反馈。

任何一件事，对于发出信息的人，这是交代。交代的事情，对于接收信息的下属要有反馈，是否收到且准确地理解。不能带着似懂非懂的心态去处理这件事，结果一定不是领导想要的。

在开始某项任务之前，我们最重要的是弄清楚任务的具体要求。这可以让我们明确：会遇到什么问题，哪些可以优先，有什么注意事项等等。

再者就是要做好沟通反馈。有效的沟通才能使工作闭环成其为通畅流动的循环链，才能让上级掌握最真实的情况和最新的工作进度。我们可以根据工作进度及时向交代任务的人进行沟通、汇报、反馈，保证双方都能够在第一时间内知道各自手中任务的完成情况。若是因为困难无法按时完成任务，更要及时进行沟通反馈，同时应该给出自己的解决方案或建议。

最后就是在任务完成以后，我们要主动告知任务交代者或相关负责人完成的情况，视情况给出自己的经验总结或改进建议。对于不能马上出结果的事情，要逐步地反馈过程的进展情况，以及遇到的困难，让领导对整件事掌控并且了然于胸。

02 时刻保持主人翁精神。

一项工作分工既定，各有职责，理论上各司其职并无过错，“只扫自家门前雪，哪管他人瓦上霜”也谈不上工作失职，然而某个事先未关照到的环节一旦出现问题，就成了每个人责任田之外的责任漏洞，谁都不管不顾，必然影响工作结果。

每项工作牵扯到的相关人员，都与结果有着联系。所以在整个闭环过程中的每一个人都起着至关重要的作用。所以，你不能把责任推卸于他人。对于领导来说，他们一定有着某种责任，但是作为下属的你也担负着自己的责任。

所以一定要主动沟通、主动对接、主动反馈。

03 让“闭环思维”成为一种习惯。

亚里士多德曾经说过：“我们每一个人都是由自己一再重复的行为所铸造的。因而优秀不是一种行为，而是一种习惯。”

既然掌握“闭环思维”的人是领导眼中“靠谱”之人，那么我们就应该把这种优秀的能力培养成一种习惯。

如果我们不甘于平凡，想要出类拔萃，拥有发光发亮的人生，必定要花费大量时间去培养一种优秀的习惯，它不是一朝一夕速成的，它需要日积月累。

在职场中，拥有“闭环思维”的人，说明他拥有完成任务的能力，会让领导、同事觉得“靠谱”，才能放心委以重任。因此，我们要让“闭环思维”形成习惯。