“我不关心那些负面评论,”保时捷销售冠军牟倩文如是说。她卖的不仅仅是豪车,更是梦想、体验和人与人之间的连接。从默默无闻到光芒万丈,这位销售女王的成功之路,远比你想象的更加精彩。
她卖的不只是车辆,更是心中的梦想、独特的体验,以及人与人之间宝贵的联系。作为保时捷的销售高手,短短两年内,她卖出了340辆豪华车,销售额超过亿元,这样的成绩让人好奇她的成功秘诀。面对各种赞誉和疑问,牟倩文的故事比人们想象中更加精彩。
牟倩文名声与“保时捷销售冠军”挂钩。短短两年,她售出340辆保时捷,收入超过亿元。
牟倩文凭借出色业绩两次夺得保时捷年度销售冠军,还多次成为网络热门话题。但随之而来的是一些质疑,有人质疑她的业绩真实性,有人猜测她可能使用了非正常手段。对此,牟倩文保持镇定:“我不关心那些负面评论,每天都很忙碌,根本没有时间想这些。”这种冷静和自信背后,她的故事是怎样的?她又是如何一步步成为销售高手的?
少有人知晓,这位现成的销售女强人,曾经也有过不为人知的时期。在众多精英的销售圈子里,牟倩文并不具备特别的天赋,她的成就源于7年的辛勤努力,每一步都稳扎稳打。
2018年6月,牟倩文信心满满地加入青岛保时捷中心。凭借在北京的销售经验,她对自己能力很有信心,第一个月就夺得销售冠军,这让她坚信即便面对像保时捷这样的豪华品牌,自己也能有所作为。不过,现实却给了她一个沉重的打击。
豪车客户的需要比她预想的要复杂得多,之前卖车的经验在这里好像不管用了。业绩一直不理想,甚至有被辞退的可能,这么大的压力让牟倩文开始怀疑自己。
她原本充满自信,可现在却变得小心翼翼,连经过领导的办公室都感到紧张。尽管如此,她并未放弃,坚信别人能行,自己也能做到。
牟倩文深刻思考自己的销售策略,努力寻找客户,还向有经验的同事请教。她慢慢明白,销售就是人与人的交流,真诚最能触动客户的心。
她不再只是推销,而是深入了解每个顾客的需求,把他们当作朋友,给出诚恳的建议。她认为,只有热爱品牌,才能深入理解产品,从而更好地帮助顾客。为了更全面地认识保时捷,2022年,她个人购买了一辆保时捷,亲自体验它的优点和不足,以便为顾客提供更合适的建议。
牟倩文把“将客户视为朋友”作为她的销售理念。在介绍车型和安排试驾时,她像对待朋友那样给出建议,绝不夸大事实,也不会因为提成高就推销不合适的车型。
她习惯于先了解客户的具体需要,再根据他们的预算和喜好来挑选车。她表示,自己更注重销量,即便每笔生意利润不高,但保持客户再来光顾和好评才是关键。
买保时捷的客户,通常不太在意价格,他们更重视买车的感受和服务的优劣。牟倩文很清楚这一点,她尽力给客户带来超出预期的“情绪价值”。
她仔细看每个顾客,能猜出他们心里想什么。她不直接给车型介绍,先和顾客聊聊天,弄清楚他们想要什么,然后才给他们推荐合适的车型。
客户看中保时捷想作订婚礼物,牟倩文便设计了场浪漫求婚,把提车地布置成惊喜求婚场所。对女性客户,她会细致布置场地,亲自拍照,确保她们购车时充满仪式感。她还学了拍照技巧,只为了捕捉客户喜悦的瞬间。
她明白,高端客户看重的是仪式感和特别服务。她出售的不仅是汽车,更是代表一种生活态度和高端享受。
她靠真诚和用心赢得了客户,加上她优雅的气质和专业的服务,使她在销售界独树一帜,成了当之无愧的销冠。
历经七年,牟倩文从无名小卒蜕变为璀璨明星,她通过不懈奋斗和坚定意志,展现了销售的精髓。她遭遇过低谷,有过困惑,但始终不曾轻言放弃。她持续学习,持续进步,最终走出了属于自己的成功之道。
面对别人的怀疑,她很镇定。她明白,那些闲言碎语最后都会消失,真正能带来成功的是不懈的努力。她把大部分精力放在了工作和家庭上,全心全意地过好每一天。
成就不是碰巧得来,背后藏着的是别人想不到的辛劳和毅力。牟倩文的故事,不只是个销售上的传说,还是个关于奋斗、恒心和真心的励志故事。她通过实际行动表明,只要用心去做,就能创造出奇迹。
她表示,她并不喜欢被称为“销冠”,因为这背后承载着巨大的压力和努力。她更享受的是和客户建立联系,以及协助他们实现梦想带来的满足感。
凭借真诚与专业,她赢得了顾客的信赖,同时也收获了个人成就。这样的成就,是她过去七年不懈努力的最好奖赏。