Hello,大家好,今天回复酒店业主一个问题,全球分销系统是指什么,与酒店中央预订系统有什么区别?
一、什么是全球分销系统GDS
全球分销系统(Global Distribution System,简称GDS)是计算机预订系统的一种。主要用于汇集和分发旅游业的库存信息,包括航班、酒店客房、租车服务等。这些系统使消费者能够实时访问和预订全球范围内的旅游产品和服务。
虽然来自GDS的预订不多,但是对于大部分国际品牌酒店,基本上都参与使用GDS。
来自GDS的预订,通常按实际完成的预订收取大约4.5至5.5美金的预订交易费。
所谓实际完成的预订不包括:已在GDS上完成操作的预订被取消、客人未实际入住、对某一项已完成预订载明的客人抵店或者离店日期的变更。
备注:也有少数酒店,无论是否是实际完成的预订,如果预订被取消、客人未入住,也产生预订交易费。(需要看与GDS合作的合同如何约定)
二、几种常见的全球分销系统
1、Amadeus GDS:Amadeus是一个领先的GDS提供商,总部位在欧洲,它提供了包括机票预订、酒店预订、租车、铁路和旅游保险等多样旅游服务。例如,一个旅行社通过Amadeus可以同时为客户预订机票和酒店,并提供整合的旅行方案。
2、Sabre GDS:总部设在美国的Sabre,服务于航空、酒店、租车公司以及旅行社等。通过Sabre系统,旅行代理可以访问海量的旅游产品和服务,并进行实时的价格比较,为客户制定合理的旅行计划。
3、Galileo GDS:Galileo属于Travelport公司,它同样提供全面的旅游预订服务。使用Galileo系统的旅行代理可以获得全面的航班数据,高效地帮助旅行者规划行程。
4、Worldspan GDS:也是Travelport的一个系统,Worldspan以提供创新的旅行技术解决方案而闻名,提供了定制的搜索引擎与预订工具,以满足不断变化的消费者需求。
5、Pegasus GDS:这是一个专注于酒店预订的GDS,它连接了全世界的酒店和旅行销售渠道,提供实时预订服务以及客房管理解决方案。
酒店通常需要与管理公司指定的GDS供应商签订服务协议。管理公司将协助酒店定期与GDS供应商洽谈统一的优惠价格。
三、与酒店中央预订系统的区别
1、酒店中央预订系统(Central Reservation System,简称CRS)属于酒店的直接预订渠道。
一般而言,国际酒店管理公司通常都拥有自己的中央预订系统,为酒店客房的出售提供有力支持。
酒店管理公司通过一个中央预订系统就可以同时管理旗下成百上千家酒店的客房产品、价格和预订。
酒店中央预订系统CRS可以让消费者直接登录该系统并预订系统内的酒店客房。中央预订系统在外部通常都表现为相应的客房预订网站,客户通过登录该网站,就可以寻找符合自己要求的酒店,并进而通过该网站预订所选定的酒店。
国际酒店管理公司的预订网站通常采用数种语言,以方便不同国家的客户预订。
2、全球分销系统GDS属于酒店的间接预订渠道。
GDS属于第三方预订渠道。从全球分销系统GDS以及与中央预订系统CRS兼容的第三方网络营销公司的预订都将汇集到酒店中央预订系统,通过接口被传送到相应酒店的酒店运营管理系统,下载后就可供酒店预订部或前台处理客人的入住登记,控制房态或办理离店账务等业务。