亚马逊官方独家回应:不退出中国,系电商业务正常调整

Bianews 2019-04-18 14:20:48

自昨日起,亚马逊退出中国的消息就不胫而走。

亚马逊官方向鞭牛士回应称,实际情况不是外界传言的所谓“退出中国”,实际上是正常电商业务调整, 不影响在华的其他业务。

鞭牛士还了解到,今天(4月18日)上午,亚马逊中国区召集各部门员工开会,简短的会议中,公司对所有员工的辛勤劳动和做出的贡献表示感谢,并正式宣布了公司将进行部分业务和岗位调整的消息。

所谓调整,是指亚马逊中国将向跨境电商全面转型,专注做跨境进口和出口业务。作为调整的一部分,相应岗位的员工将有调整,其中很多将被重点发力的业务线所吸收。即使因为调整而离开的员工也都会获得很好的补偿。

另外,亚马逊官方称始终对中国市场有着长期承诺,将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。

同时鞭牛士还通过内部人士获悉:这次的调整是这几年一直在做的业务调整的一部分,并不是一个突然的决定。同时中国业务也不会因为这个调整而缩小,相反还会在其他优势的业务上有更集中资源投入以寻求中国市场的突破和发展。鞭牛士还注意到,在很多招聘网站,亚马逊仍然在大量的招人,主要集中在AWS,跨境电商,Kindle等业务。

该内部人士称,早在2014年,亚马逊中国就宣布推出了“海外购“业务,开始布局跨境电商以寻找新的业务增长机会以来,曾多次表态跨境电商是亚马逊在中国的核心战略之一,海外购和“全球开店”是驱动跨境电商战略的“双引擎”。

直到今天正式官宣全面聚焦跨境网购,期间历经五年时间。

亚马逊此前发布的数据报告显示,2018年亚马逊海外购全年销售额和订单量均突破历史新高。

亚马逊作为全球瞩目的互联网巨头,其在全球范围内也一直在不断根据市场变化调整其发展战略。

今年三月,亚马逊宣布将关闭其在美国的所有87家“快闪店”,并反思其实体零售策略。对此,亚马逊发言人表示:“在亚马逊网络中,我们会定期评估我们的业务,以确保我们在围绕如何以最佳方式为客户提供最佳服务方面做出深思熟虑的决定。”

这些战略“取舍“似乎并未影响亚马逊的业绩。亚马逊2018年财报显示,其全球盈利达到历史峰值。

亚马逊官方称,这次在华调整与公司的一贯作风一脉相承,面临中国特殊的市场环境,亚马逊通过这样的调整另辟蹊径,聚焦其优势业务进行差异化布局,全面转型跨境电商对亚马逊来说也是明智之举。

官方数据显示,亚马逊“全球开店“业务最早切入跨境出口的蓝海,自2012年进入中国以来,已帮助数十万中国第三方卖家成功上线亚马逊全球12个站点,发展迅猛,目前已经是出口跨境电商的领军。

在上周发布的2018年致股东信中,贝索斯指出亚马逊第三方卖家正在茁壮发展,过去20年间亚马逊第三方卖家销售额占比已经从1999年的3%增长到2018年的58%。在中国,亚马逊近期连续在杭州、宁波、厦门三地发布了“亚马逊全球开店出口跨境电商园”,推动中国卖家出海。

另外,上述内部人士透露,亚马逊AWS云计算业务、Kindle也将继续深耕。

IDC在2018年11月26日公布的《中国公有云服务市场半年度跟踪报告》显示,2018年上半年,由光环新网和西云数据运营的AWS增速超过三位数。在中国公有云IaaS市场,AWS以6%的占有率已经跻身第四,排名比2017年上升一位。

Kindle业务聚焦数字阅读,是亚马逊的另一张王牌。

公开信息显示,早在2016年中国已成为Kindle设备销售的全球第一大市场,同时Kindle还和数百家国内出版机构合作,电子书选品在过去几年快速增长,目前提供70多万本Kindle电子书,并先后推出了KU包月服务和Prime阅读。

尽管在国内面对来自掌阅手机阅读等竞争,Kindle还是一家独大。数据显示Kindle连续四年超越手机及其他阅读设备成为受访者最喜欢的电子书阅读设备。

目前看来,亚马逊的业务调整是断臂求生,把此前不成功的业务砍掉,聚焦自身优势发展海外购、云计算、Kindle三大业务。

但最近中国整个互联网都充满着变数,小米、腾讯、京东、阿里等巨头都进行人员和业务调整。

亚马逊的此次调整能凑效吗?

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