“我刚跑了一趟新疆,来回半个月,也没地方收拾一下个人卫生。”货车司机蒋瑞祥介绍,“来到腾龙物流园‘司机之家’驿站刚洗了一个热水澡,服务很暖心。”设施完善、服务周到,这里已成为司机师傅们心目中的第二个家。
据了解,海安是江苏省级综合交通枢纽城市,多条国省干道穿境而过,来往车辆众多,仅204国道海安段每天来往车辆不少于8000辆。而沿线服务区设置较少,不少跑长途的货车司机只能在路边停车休息,既不舒适,更不安全。海安高新区聚焦难点痛点,在境内204国道沿线及纵深区域先后打造“路过陈港”驿站、中海油“家”油驿站、U卡驿站等6个新时代文明实践点,串点成线、连线成带,打造形成一条可触可感、互动联动的“路过海安 遇见文明”国道沿线新时代文明实践特色带,更好服务过往司机和周边群众,引领乡风文明,助力基层治理、富民增收、产业发展。
做暖家味:小驿站,大温暖,“赶路人”有了歇脚好去处
今年年初,“路过陈港”驿站来了一位从新疆来海的货车司机,寒冬中,他一路风尘仆仆,到了海安这个小城遇到了明黄色的驿站,在这里小憩,喝到一杯热水、吃上一口热饭、洗去一身疲惫,感到特别温暖。实践带聚焦货车司机实际需求,坚持有标识标牌、有停车休息场所、有便民服务设施、有服务项目、有服务人员、有机制制度等“六有”标准,拓展送餐、送维修、代寄代存、盥洗淋浴、诚信售卖以及夜间微信扫码自助服务等“N项”增值服务,让风餐露宿、舟车劳顿的赶路人“渴有热水、饿有热饭、累有歇处、脏有所洗、病有药治”。一个个新时代文明实践点如一盏盏明灯,点亮南来北往赶路人爱的旅途。
做足韵味:喝喝茶,议议事,“书记茶水铺”里飘着“理论香”
今年夏天,村党组织书记在驿站中的“茶水铺”开张。铺子不大,却收拾得干净整洁,几张简单的桌椅摆放其间,桌上整齐地摆放着茶壶和茶杯。在轻松愉悦的氛围中,村党组织书记、志愿者们与晚间在此临时憩息的过往司机、群众围坐饮茶畅聊。立足新业态新就业群体特点,坚持“在引领中服务、在服务中引领”,理论聚心、文化润心、政策慧心、法规铭心、服务暖心等“五心”工作品牌活动徐徐展开,精准传播最新的理论知识、热点政策,让理论飘香,让文明传递。
做浓情味:双向奔赴,手有余香,“富民增收”有了新路子
货车司机是道路货物运输行业的“主力军”和城市发展的“摆渡人”。海安高新区因地制宜在有条件的新时代文明实践点推行“服务+销售”小服务区模式,设置了诚信售卖角,划设餐饮、农产品售卖等临时摊位,既为司机、过客提供多元化服务,也为周边村民提供创收增收机会。用心用情的服务也换来了司机师傅对地方发展的积极助力,他们利用走南闯北的机会为海安收集招商信息,利用自己的微信群为海安发布招聘信息、货运信息等。
截至目前,货车司机群体已为高新区带来10余条招商信息。让新就业群体从“旁观者”转变为“主力军”,以服务换服务、以服务促治理,实现了新就业群体与城市发展的“双向奔赴”。
涂万雯来源:海安高新区管委会