“因为我对象很不信任保险，所以当时买这份保险没告诉他，但这次生病，这张保单却成了我们一家人的救命稻草。”博兴客户曹女士（化姓）2021年3月为自己配置了一份太平人寿的医疗险，在突发疾病时起到了应有的保障作用，为这个家庭解决了不小的经济难题。
2022年12月份，曹女士因病入院被诊断为“脑动脉瘤破裂伴蛛网膜下腔出血、脑积水”，曹女士在进行了侧脑室穿刺脑脊液外引流术后，转院至山东大学齐鲁医院继续治疗，后出院进行康复治疗。
太平人寿代理人得知了曹女士的情况，在其出院后主动沟通联络，为她准备理赔资料。太平人寿仅用1个工作日，就将9万余元保险金打入了客户账户中。客户后续治疗的部分费用仍可按合同约定的相关内容进行赔付。
通过这次理赔，曹女士的丈夫对保险也有了新的认知，称“幸好有这份保单，才不至于拖垮整个家庭”，并主动要求也给自己配置上一些商业保险
