流动银行进社区

海读 2024-07-31 08:38:44

为加快推进服务区域内客户社保卡制卡工作,打通金融服务最后一公里,近日,山东临沂兰山农商银行沂龙湾支行开展了“流动银行进社区”活动,携带流动银行柜组进入桥坊社区,为社区居民办理及更换省三代社会保障卡,受到社区居民广泛好评。

该支行在保证网点业务正常进行的同时,派出工作人员前往金河社区,驻点为客户办理社保卡。在办理过程中,工作人员除为客户解答社保卡业务的相关问题外,还适时给客户讲解银行卡业务及“断卡”行动等金融知识,在大屏幕播放防范电信诈骗的宣传视频,将出租、出借、出售账户的危害和泄露个人信息存在的潜在隐患告知广大群众,“不轻信、不透露、不转账”,提高个人信息保护和风险防范意识,避免成为电信诈骗的帮凶和受害者,让不法分子无机可乘,让客户在办理社保卡业务的同时,对电信诈骗、“断卡”行动等基础金融知识有进一步的了解。

想客户之所想,急客户之所急,办客户之所需。此次流动银行进社区活动,极大程度上方便了客户,让客户“足不出户”就能办理社保卡的申领业务,得到了社区群众广泛好评,为今后更全面的服务客户,提升服务质量奠定坚实基础。下一步,该支行将继续发挥自身优势,全力做好省三代社会保障卡的开立、换卡等相关工作,为广大客户提供更加优质、便捷的金融服务。

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