中小企业数字化转型,“营销数字化”首当其冲

数字化转型战略指南 2023-12-13 11:26:59

古人云:穷则思变

当外部环境发生剧烈变化,市场竞争日渐激烈,发展焦虑扑面而来时,企业对变革期盼尤为急迫

此时的变革已经不能说是一件好或者不好的事情,而是一个关乎企业生存的问题。

事实就是这样,由不得你选择

如今的我们已经被裹挟着,被迫坐上了名为数字经济的空中列车。无论你愿意与否,市场已经将你带上了车,作为企业则必须跟上这列飞驰列车的脚步,在提升现有业务的同时拓展新的增长机遇。否则······就没有否则。

你没有选择的权利,你能选择的就是生或者死。你可能连数字化是什么都不知道,但你也必须冷静下来思考你怎样才能跟上这个时代,让你的企业健康的活下去!

数字化转型并不是想象的那么简单,引进场培训,买个软件,或者借助电商卖出货物,不是的,他是一项具有专业门槛的工作。

他是利用数字化的手段,匹配企业的战略规划和商业模式,全方位地重新构建产业价值链和创新链,打通产业链上下游企业数据通道,促进全渠道、全链路供需调配和精准对接的一系列工作,最终目的是通过智慧化经营,实现降本增效和价值增值。

据《经济日报》文章《我国数字经济全面提速》中介绍,在不考虑疫情影响的情况下,成功的数字化转型可使制造业企业成本降低17.6%、营收增加22.6%;使物流服务业成本降低34.2%、营收增加33.6%;使零售业成本降低7.8%、营收增加33.3%。

由不得选择,那如何迈出正确的第一步

中小企业不同于大厂,时刻面临着资金短缺、人才匮乏、经验不足的问题。所以我们在转型的同时要谨慎,以避免上述问题导致转型的失败。要转就要从要害入手,要从简单入手,最先解决根本问题。

中小企业的根本是营销,自古以来,有生意就应有营销,对于一个消费者来说,从发现>引起兴趣>唤起欲望>购买的过程是恒久不变的。

对于中小企业来说,在市场需求不断变化的今天,我们迫切地需要把新技术与传统业务进行结合,提取整个产存销链路的多方数据,并加以数据挖掘与治理,最终产生以数据驱动经营行为的新的业务模式。

对于市场营销更是如此,为了达成全域营销,帮助企业做市场经营的决策,快速的找到增长曲线,所以把营销作为中小企业数字化转型的第一步,也是刻不容缓的一步

营销数字化的关键

数字化时代把营销数字化体系分为了三个层级,分别是数据层、分析层、用户层。

通过数据层的采集,分析层对于数据的加工,最终达成用户营销效果的提升,逐层支持,并且逐层是升级的效应。

对于企业来说,尽快建立起三级营销数字化体系是重中之重,同时每一层体系仍有大量挑战。例如,数据层面来说,广域数据的互联互通仍是问题,多方数据的打通和利用,至今仍待解决。

对于分析层,仍要面临的问题是现有更多的应用仍停留了在分析层面,真正能指导决策的能力不足,这也是决策模型仍需海量数据和案例的支持,才能逐步完善的。

只有解决了数据层和分析层的种种问题,才能最终支撑起用户层的需求,形成数字化营销更广域的数据收集、更深层次的用户触达、反应更迅速的市场营销体系。

在传统产业发展遇到瓶颈的今天,拥抱数字化转型,在基于公域、私域及数据的基础上,建立以数据驱动的市场营销体系,是未来企业数字化转型的发展之道。

我们对于用户更多的应该是深层次的触达用户痛点,在当前不断变化的市场局势下,快速的抓住用户需求,调整产品及品牌策略,并逐渐迭代,最终完成营销数字化的转型升级。

最后重申

营销数字化转型更适合作为企业数字化转型的第一步,从数字化转型被写进国家战略开始,我们可以看到市场上大量的传统企业也逐步进行数字化转型的尝试,我个人更建议数字化转型尝试可以从营销数字化开始,原因是如下:

1.营销是大部分行业的刚需,企业的发展离不开营销,万变不离其宗,解决了市场营销的问题,更方便开展后续的数字化转型工作。

2.营销离用户更近,要想把握市场方向,更应该去了解市场需求,闭门造车往往得不偿失。

3.效果可量化,我们知道数字化转型是个漫长的过程,很容易就坚持不下来,但是营销数字化转型,可以和市场销售数据挂钩,很容易就能看到反馈效果。

4.串联供需两端,通过营销数字化转型可以串联供需两端,实现以销定产或以产定销,灵活且全面。

来源:数字化破局

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