大家在外出到饭店吃饭时，通常都会被收取餐具费和餐位费。但在杭州有一位女士，却因被饭店收取高昂的餐具费后做出了令人拍手称快的事。

其实去饭店吃饭也就是图个省事，但商家做生意的目的无非就是为了盈利。特别是在当前，餐饮行业的经营者们大多都面临着不小的困难。因此，在餐具费没有过分收取的情况下，适当地收取也是可以理解的。

然而，六块钱的餐具费是否算高昂呢？这样的收费是否合理呢？这位女士“充满正能量”的举动是正当维护自身权益的表现，还是仅仅在和商家斗气而已呢？接下来，让我们一起探讨这位女士的行为是对还是错。

女子在吃饭时被收取高额的餐具费

在国庆假期期间发生的这件事情，本应该发生在欢乐的节日氛围中，但却让大家感到无比愤怒，甚至在网路上掀起层层波浪。

贺女士和朋友在杭州的一家饭店用餐结束后，前去结账时，服务员告诉她还有餐具费未结清。这位女士原本以为餐具费不会很多，于是打算付款，可一看金额高达六元，顿时怒火中烧，愤然爆发。

随后，贺女士与朋友商议后决定，尽管自己被收取了高昂的餐具费，但自己并非负担不起。于是，他们把使用的餐具打包带走了。

在与餐厅服务员沟通后，服务员欣然同意了贺女士的请求。接着，贺女士让服务员拿来塑料袋，将二人使用的餐具打包带走了。

网友们对此纷纷展开了热议。一种观点认为，既然已经付费，那么这些餐具就归自己所有，带走并无不妥。另一种观点则认为，没有必要带走，毕竟才六块钱，无可厚非。还有一种观点则认为，饭店有义务为消费者提供免费餐具，因此不应该将餐具带离。

当今的网络用户基本上都是正确的。尽管这件事看起来微不足道，却反映了当今餐饮业对待消费者的态度存在问题。在此事件中，未体现出顾客至上的服务理念。

评论区的网友们一致支持贺女士的做法。

“既然已经支付了餐具费，对这些餐具就拥有一定的处置权。带走碗筷，是在行使自己对已付费物品的支配权。”

“我一直想这么干来着!!既然花钱，那带走好了啊!!反正还能循环用!!”

“我觉得没有任何问题，既然付了6元一份的餐具费，为什么不能打包带走?付了钱就是买下来了!我非常讨厌吃个饭还要收什么餐具费和茶位费这些，非常不合理，你们说是不是?”

“干得好!不过这么贵的餐具费，也是第一次见餐厅可以提供收费餐具，但必须同时提供免费餐具，而且免费餐具也必须符合卫生标准!对于付费餐具的情况，餐厅也有义务标注其收费项目是餐具的使用权还是所有权”。

看来网友们的想法依然很分明，尽管有些网友认为，这种金额并不重要，毕竟女士的颜面还是要有的，这样做会不会太过丢脸呢？杭州作为一线城市，这样的消费也在可接受范围内。

小编在此强调，尽管六块钱对于任何人都不多，也都能拿得出来，然而当前的经济环境确实不容乐观，许多家庭只能将每一分钱精打细算地花费。

每一分钱都来之不易，因此我们在外出就餐时，必须一分不少地支付给商家应有的一切费用；然而，与此同时，我们也必须坚定地维护自己的权益，绝不允许白白支付任何一笔费用。

这不是关于钱多钱少的问题，而是不能设立这样的不合法 precedent。一旦有这样的不良先例，随后的不良商家就会纷纷效仿这种不法行为，进一步助长他们的乱收费行为的嚣张气焰。因此，我们必须运用法律武器，维护作为消费者应有的合法权益。

现在，去饭店吃饭，即使是稍微好一些的饭店，除了高昂的菜品价格之外，还会有很多额外的杂费，比如一些莫名其妙的费用，比如餐食服务费、餐具费、卫生费等。

这类事件在去年就已经发生过了。2023年5月31日，陈女士请朋友到一家较高级的饭店用餐，结账时被收银员告知还需要支付700元的服务费。

陈女士和朋友感到困惑不已，因为她们完全不知道这项服务费是何来历。陈女士甚至声称，她们在用餐过程中，既没有享受特殊待遇，也没有享受到任何额外服务。她们认为，如果上菜和倒酒不由服务员负责，那她们又为何还要来饭店吃饭呢？

另外，陈女士还提到，她去过的每一家高级饭店，都会提供添茶倒酒等专属服务。

对此，饭店毫不在乎地说：“服务费肯定是存在的。如果有不满意的地方，可以当场提出，以便我们可以立即改正。如果是满意的服务，那么这项消费是无法免除的。”

你竟敢摆出一副正人君子的模样用杂费来搪塞我，简直恬不知耻！更有网友表示，曾经也有过类似的经历，例如，某次在饭店吃饭结账时，竟然被店家要求支付煤气费，理由竟然是使用煤气倒酒！

现今的商家真是五花八门，毫无商业道德，为了牟利竟然完全丧失了底线。对于这种现象，正是由于消费者之间的联合力度不够，抵制这种行为的决心不足，才使得商家变本加厉地乱收费。

如果我们都能像陈女士和贺女士那样敢于揭露问题，那么我们的就餐环境将会得到显著改善。接下来，我想和大家一起探讨一下，当我们在外就餐遇到此类问题时，应该如何维护自己的权益，这样的收费是否符合法律规范呢？

根据我国《食品安全法》第五十六条规定，在未征求消费者同意的情况下，商家若强制或以其他方式使消费者使用付费消毒餐具并收取餐具费，消费者有权拒绝支付。此外，消费者可在支付后保留相关凭证，并及时向市场监管部门投诉举报，依法维护自身合法权益。

因此，我们在面对此类事件时应当保持冷静，采取合法措施保护自己的利益，而不要与商家发生激烈冲突。那么，您对外卖餐厅收取餐具费的看法是什么？