女子:“明天早上开始,谁在这里买包子我就骂。”
是什么让这名女子不惜大庭广众之下放下面子怒怼包子铺呢?是跟包子铺存在什么纠纷吗?让我们接着往下看。
事件背景11月4日早晨,湖南株洲一小男孩来到了包子铺买早餐,随后正常支付了早餐钱,但是店员却硬说小孩没有付款成功,不让小孩走,小孩虽然解释了已经付过款了,但是店员依旧扣留着孩子,让他叫家长来。
从家长曝光出来的视频显示,很明显的听到店铺语音播报“收款9.5元”的声音。
家长来到之后查看了儿子的付款记录后才发现是店铺冤枉了自己儿子,所以便有了视频开头的那一幕。
如此简单的一件事情为何要闹成这样呢?
明明小孩的手里拿着手机,语音也播报了收款信息,店员有疑问难道不能让小孩把付款记录查一下就都清楚了吗?为什么就一口咬定小男孩没有付款?这样不是纯粹是单方面的冤枉吗?
难怪这位家长如此的生气,估计换了谁都会感到生气吧。
后续店铺致歉家长霸气护娃的视频曝光到网络上后引发了大量网友的热议。
媒体联系到了涉事店铺,店员回应到:由于当时在打豆浆没有听到付款的声音,后来他妈妈来了之后我们一个劲的在道歉,警察也过来调解了。
确实打豆浆的机器声音可能是掩盖住其他声音,但是这是店铺的失误,本来就是一件很小的事情。
店铺觉得小男孩没有付款,是不是应该看一下小男孩的记录或者店铺记录,而不是擅自决定将孩子扣留在店门口让他等家长,这把小孩的尊严放在哪里?
店铺直播间被骂到关播,评论区沦陷这件事曝光以后也是让网友们感到愤怒,大家纷纷为小男孩发声,谴责店家的不当行为。
原本以为涉事店铺只是私人店铺,没想到家长曝光出来的还是一个小有名气的品牌包子铺,叫做“老熊家包子铺”,在线上也有直播间和宣传账号。
于是网友们涌入其直播间内疯狂刷屏,还有不少举报,就连主播对此都一脸茫然,不过很快该直播间就被网友们骂到关播。
这也属于是网友们的常规操作,但凡有不平之事都会找到相关的账号留言一波让其感受到压力,认识到错误并改正。
其账号刚发布3小时的视频受此影响下,网友们的评论也是好几千,足以证明此事件的影响力。
结语让人想不通,店员疏忽大意没听到收款声音而已,有什么大问题吗?正常情况下要么查看自己店铺的收款信息有没有收到,要么让客人给看一下付款记录就解决了。
为什么店员连两个基本动作都不做,就一口咬定小男孩没有付款呢?这不是欺负小孩吗?遇到老幼的时候不应该更加有耐心的解决问题吗,怎么这家店铺反着来不给面子呢?
搞成如今“被网暴”的局面,实在是得不偿失啊。
希望店家好好的跟小男孩以及家长道歉,获得谅解,尽可能的挽回自身形象。