4月5日晚，胖东来商贸集团通过官网发布《关于侵权行为的处理公示（五）》，将备受关注的“红内裤事件”博主段某（网名“两个小段”）正式列为名誉权侵权诉讼的被告，追责金额不低于100万元，并同步披露了其他8起诉讼案件及9起拟起诉案件。这一动作不仅延续了胖东来“高调维权”的企业风格，更将公众视线再次聚焦于商业品牌如何应对网络舆情、消费者权益与企业名誉权之间的复杂博弈。
2月4日，抖音博主“两个小段”发布视频称，其在胖东来购买的红色内裤清洗时严重掉色，并因穿着后出现过敏反应引发接触性皮炎。视频中，她指责胖东来商品质量存在问题，且投诉过程中遭遇工作人员态度敷衍。该视频迅速引发热议，单日播放量突破千万。 胖东来当天紧急回应，宣布成立专项调查组并下架涉事品牌“富妮来”系列产品，同时向消费者致歉。2月6日，胖东来进一步承认内部管理疏漏，承诺公开调查结果。
有律师指出，段某作为拥有大量粉丝的博主，在未获专业鉴定前发布定性结论，可能被认定为未尽合理核实义务，构成“误导性传播”。 同样，胖东来主张的100万元赔偿也引发争议。法律上，企业需证明实际损失（如销售额下降、品牌价值贬损）或侵权方获利情况。胖东来援引“品牌价值与社会影响力”作为依据，但具体量化证据尚未公开。 此次公示的8起诉讼及9起拟起诉案件（包括“啤酒侵权案”）显示，胖东来正构建系统化的法律维权体系。创始人于东来强调，此举旨在“提醒社会理性表达，推动良性互动”。 通过高调诉讼，胖东来也试图重塑“不容商誉受损”的强硬形象，同时倒逼内部管理升级。 段某的案例给我们警示，情绪化表达可能逾越法律边界。即便诉求合理，若缺乏证据支撑，可能从“维权”滑向“侵权”。 胖东来初期快速下架商品、承担医疗费用等举措赢得绝大多数部分谅解和好评，不过后续强硬诉讼策略可能加剧舆论分裂。如何在“维护商誉”与“包容消费者”间平衡，仍是企业长期课题。 此案或成为界定自媒体言论责任的标志性案例。若胖东来胜诉，可能促使更多企业对负面舆情采取法律手段；若败诉，则需重新审视产品质量与消费者信任的关系。 当然“红内裤事件”不仅是法律纠纷，更是商业伦理与网络生态的缩影。消费者需理性维权，企业应严守质量底线，而司法裁决将成为厘清权利边界的关键。胖东来的百万索赔能否成立，最终取决于证据与法律的较量，但其引发的讨论已为全社会上了一堂生动的“权利与责任”之课。
