你觉得乘客在火车餐车不消费又或者少消费被拒绝坐下合理吗?
有人可能会说对于不消费就想坐在餐车里的人这就是想好事呢,如果同意了,岂不乱了套。
那么对于少消费,能不能坐在餐车里就有点让人犯嘀咕了,拿捏不准该不该通融,该不该妥协呢?
有人还专门为了此事向新闻媒体特意投诉,请求广大网友来主持公道。
此外,12306对此事也作了答复。
接下来我们就一起看一下具体的事情吧。
无座乘客控诉火车餐车不近人情8月7日,据极目新闻报道,日前,有旅客王女士(化姓)向媒体爆料,王女士和孩子因为没有买到坐票,故,带着孩子去餐车找座,餐车明确告知不消费不能坐,还得必须购买两份餐食。无奈她只好带着孩子站了一路。
事后,王女士觉得这一切都太不合理了,所以向媒体控诉火车餐车这一制度非常不不合理,有点不近人情,且还觉得有点“霸权主义”。
媒体报道无座乘客控诉火车餐车不近人情
那么问题来了,王女士凭什么控诉火车餐车制度不近人情呢?难道这中间有什么特别情况?那么她的理由又是什么呢?
我们带着这些问题接着往下看。
三个理由和一个客观事实8月4日傍晚,浙江宁波的王女士带着孩子乘坐的是T136次列车前往嘉兴。
前面也提到了王女士没有购买到有座票,就去餐车就坐,故被餐车工作人员给拒了。
根据王女士的描述,我们把理由和客观的事实整理如下:
1、当时处于晚餐就餐时间,车厢内有两三名乘客在就餐。这属于客观事实。
2、理由一,王女士在了解到需要消费才能就坐的问题后,王女士提议只购买一份餐食,能否让她和孩子一起坐在餐车里。这也就是我们前面提到的少消费,而不是不消费。
3、理由二,王女士认为两份餐食,她和孩子根本吃不了,主要是孩子太小了,不想浪费粮食。
4、理由三,他觉得两份餐食的价格好几十元,要比他们购买的车票还要贵,且他们总共车程不到3小时,意思是坐的时间不长,可以适当通融。
火车餐车配图
12306的回应8月5日,对此极目新闻的记者联系了12306的客服。
根据12306的客服表示,主要内容如下:
1、目前大多数高铁是没有餐车的,只有餐吧。
2、普通列车是有餐车的,且餐车属于经营场所。
3、对于经营场所是需要消费才能就坐的,且还有“最新消费的标准”
4、最低消费的标准为30到50元,具体标准需要咨询乘坐列车的列车长。
我们通过12306客服的回应,可以明确得知,不消费是不能在餐厅就坐的,并且还要满足餐车所规定的最低消费。
也就说按照目前的政策来看,王女士的投诉根本无效。
网络配图12306
网友评论对于这件事情,网友也发表了自己的看法,在这里我们只能筛选出部分主流的评价。
有网友认为:“看了评论放心了,三观正常的人还是多数的。”
有网友认为:“餐车之所以叫餐车,就是用餐的。”
有网友认为:“比起餐车收费,我最不理解的是她带着孩子站了一路。”
对着这位网友的想法,其它网友给了自己的答案,网友说:“占便宜的心理大过于自己家的小孩。”
有网友认为:“如果真的为了孩子舒服,就买两份嘛。都这样随便坐餐车的话,你带着孩子也抢不过别人的。”
至于她为什么不选择,我猜测一个可能是因为这件事跟餐车工作人员置气,另外一个就是她不认同这种价值观,当然也可能存在别的原因。
毕竟属于猜测,猜测是没有标准答案的。
网友评论截图
有网友认为:“想了想还是不能坐,都坐满了,买餐的人,去哪吃?总不能端着吧。”
有网友认为:“要是没座的都去餐车坐,那真正要吃饭的人坐哪?去餐厅也是点菜才能坐啊,难道逛街逛累了,没地方坐,就可以进餐厅不消费纯歇着吗?”
有网友认为:“赞同餐车不消费不能坐,站票理应比坐票便宜才对,记得坐票是含软座费的。”
网友评论截图
总结对于经营性的场合,不消费就不能就坐这是合情合理的,毕竟这不是做慈善。
对于火车这种公共交通里的经营性场所按理说也应该如此,只不过现实中,因为餐车不就餐就入座的矛盾要多一些。
因为每天都会出现大量无座的票,找座已经成为了刚需需求,而对于社会中其它场所很少会出现这种刚需的局面。
故而就会把矛盾放大,毕竟利益不同,角度自然而然也不同。
多问一句,你们觉得火车上的餐食好吃吗?我咋一直觉得从来没在餐车里吃过好吃的餐食。
对此大家怎么看?
文 | 林子不小