前后花了一年多时间，老旧小区加装电梯工程终于完工了，可这新电梯还没用几天就被人关停。不少住户为此有些意见。
楼栋居民：爬楼梯恼火啊，爬上去就是一身汗水，太不方便了，提东西都提不动了，还是别人帮我提的。
事情缘由这几年一老旧小区很多楼栋都加装了电梯，也能正常运行，唯独214栋楼这部电梯没用几天就被关停了。
当地居民介绍问题就出在这栋楼的4层、6层和8层，这几层电梯连廊进入楼栋的出入口一直没有修通。
楼栋居民：说是有圈梁。
记者：有圈梁不能打是不？
楼栋居民：但是合同和设计的时候说了要打通。
因为这三层楼的通道口没有修通，居民开始和电梯公司扯皮拒付尾款。
楼栋居民：尾款没有到位。
记者：尾款有多少？
楼栋居民：5-6万，还有一万的保证金。
记者：5-6万块钱。
居民拒付尾款，电梯公司关停了这部电梯。
电梯公司回应对于此事电梯安装公司工作人员介绍，这栋楼加装电梯的施工方案通过了住建委、规资局、城管、市场监管的审批。
他们也是严格按照设计图纸施工，然而他们在施工过程中发现，214号这栋楼的情况比较特殊，部分楼层电梯出入口位置的墙体内有钢筋，这些墙体是不是承重墙？能不能拆除？还需要进一步论证。
电梯公司工作人员：我们和设计院、住建委沟通了，也没有说不能打开，需要相应的报告，需要业主提供原始房屋结构竣工图。
如果说两边有称重柱，我们都可以打开；如果说没有就不能打开。但是业主这边一直没人出来牵头。
电梯安装公司工作人员表示，这栋楼的原始房屋竣工图只能由业主去查询，但是目前这栋楼业主之间围绕着如果电梯安装不好？尾款该如何支付？电梯公司的赔偿该如何分配等相关问题产生了分歧。
以前负责牵头的业主撂了挑子，就没人愿意站出来负责查询楼房的原始房屋竣工图。
记者：你怎么也不管了呢？
楼栋居民：因为我是十楼，他们说这事情只和中间几楼有关系，说是和我没有关系。
目前的情况是要运行电梯就得付尾款，
要付尾款就得拿出4层、6层、8层的处理方案，
要拿出处理方案又要调取这栋楼的原始房屋竣工图，
而要调取原始房屋竣工图又需要这栋楼业主们统一意见。
解决办法对于此事当地社区的工作人员告诉记者，他们下一步会收集这栋楼各户业主的意见，邀请律师参与协调会，让业主们拿出一致意见，再推动相应工作，让老旧小区加装的电梯尽早发挥作用。
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