前些日，面对突如其来的水害考验，K396次列车的所有工作人员充分展现了“人民至上、生命至上”的初心，体现了迎难而上、敢于担当的奉献精神。所有列车工作人员的行为，感动了无数网友，感动了中国人民！

7月30日，受强降雨影响，从乌海开往北京的K396次列车被滞留在门头沟，眼看前方道路塌方，面对险情，列车长紧急启动应急预案，安排所有列车人员进入紧急状态。本着生命至上、安全至上的理念，所有工作人员沉着冷静应对。

在遇到这样的情况，列车上的食品问题是最大的、棘手的问题。因道路被封，物资车辆进不来的情况，大家甚至拿出自己的备用食物分发给老人和孩子，一些工作人员甚至冒着危险在泥泞的路上一步步挪运物资过来。

7月31日，也是情况进入最难熬的一天，列车上的乘客因滞留多日，情绪都有所动摇。而最让人感动的是，列车员赵阳用嘶哑的声音向乘客解释，并不断的安抚大家都恶情绪，这一段视频被传到网络，大家纷纷为这样的列车员点赞。

视频里，她满含眼泪劝导乘客不要慌张，注意安全，保证每一位乘客能够安全回家。在分批撤离过程中，所有列车人员都鼓足勇气，尽力为老人和孩子安排优先撤离。

近日，呼和浩特局集团公司工会为这次列车的所有人员记三等功一次，颁发证书和奖章，表彰他们的忘我精神和奉献精神，号召大家学习他们的担当精神。

无数网友看到这一幕，都泪目了。

向他们致敬。