近日，DHL发布了全球2024年在线购物者趋势报告，报告显示，随着社交商务的崛起以及消费者对可持续消费的关注，在线购物行为正经历快速变化。预计到2028年，亚太电子商务市场规模将超过3万亿美元，电商企业必须量身定制战略，满足对购物平台替代品有高要求的在线买家。

多发货跨境物流平台据悉，预计到 2030 年，通过社交媒体平台的销售额将从 2024 年的 7000 亿美元增至 8.5 万亿美元，六年内将增长约 12 倍。亚洲是社交购物市场的领导者，在中国，53% 的消费者通过社交媒体购物；在泰国，59% 的消费者通过社交网络购物。最受欢迎的在线购物社交网络是 Facebook、Instagram 和 TikTok 等。

此外，数据显示，亚太地区消费者的网上支出相对较多。在印度，54%的购物者每月花费超过2500印度卢比。超过50%的澳大利亚购物者每月花费超过100澳元。调查还显示，购物者经常在网上购物；每两个人中就有一人每周至少购物一次。

因此，亚太地区的消费者对高效、可靠的配送服务的需求愈加迫切。调查显示，在印度和泰国等国家，至少75%的购物者强调在购买前了解物流配送服务商的重要性。

亚马逊、eBay 等国际电商巨头也纷纷加大在亚太地区的投入，通过建立物流中心、拓展业务范围等方式，争夺亚太电商市场份额。这些国际电商巨头的进入，带来了先进的技术和管理经验，促进了亚太电商市场的竞争和发展。