哈喽,朋友们,最近汽车圈儿真热闹!
别的车企还在那儿玩“满减”、“膨胀金”这些让人头大的套路,上汽大众却直接整了个“一口价”和“终身质保”,这操作,是真想当“一股清流”还是另有打算?
说起上汽大众,大家印象里是不是还是那个有点“老干部”风的合资品牌?
但最近,他们好像突然开了窍,开始玩起了“反差萌”。
就拿他家的陶海龙陶总来说吧,以前在发布会上,那都是西装革履、一本正经的,现在呢?
直接在社交媒体上跟网友互动,解读终身质保政策,评论区里那叫一个热闹,“陶总原来这么懂我们!”、“这才是真正的售后!”之类的留言刷了一屏。
你说,这年头,连老牌车企都开始放下身段,走亲民路线了,这世界变化也太快了吧?
不过话说回来,光靠“卖萌”肯定不行,还得有真本事才行。
上汽大众这次能火,还得归功于它那个“一口价”模式。
这“一口价”到底是个啥?
简单来说,就是明码标价,一口价成交,没有那些乱七八糟的“服务费”、“金融费”,让消费者明明白白消费。
你想啊,现在买车最怕啥?
不就是怕被4S店忽悠吗?
一会儿加装潢,一会儿强制保险,算下来比指导价贵了好几万,简直是防不胜防!
所以,上汽大众这招“一口价”,一下子就戳中了消费者的痛点。
你想想,同样一辆车,别人还在那儿跟你玩“猜价格”的游戏,上汽大众直接告诉你底价,省心省力,谁不喜欢?
据说,当时“一口价”模式一出,直接把其他车企都给整懵了,不少4S店的销售顾问都在抱怨:“客户都跑去上汽大众了,我们这还咋卖?”
当然,“一口价”只是个开始,更狠的还在后面呢。
今年4月,上汽大众又推出了燃油SUV家族的“终身质保”政策,这可是个大招!
要知道,现在汽车质量问题层出不穷,动不动就发动机异响、变速箱顿挫,修起来费时费力不说,还烧钱。
有了“终身质保”,就相当于吃了个定心丸,以后车子出了问题,只要不是人为损坏,厂家都给你兜着,这得多大的底气才敢这么玩啊?
说到这儿,就不得不提一下上汽大众的技术实力了。
就拿他家的EA888发动机来说吧,那可是经过了无数次试验和改进的“老将”,质量稳定可靠。
陶海龙还透露,上汽大众对生产过程中的质量控制非常严格,用到的设备都是顶级的,目的就是为了保证每一辆车的质量都过关。
就像他说的:“我们整车质量水准稳定性非常强,所以我们有信心将这件事做好。”
不过,也有人开始担心了,这“终身质保”听起来挺美好,但会不会是“羊毛出在羊身上”?
以后保养费用会不会变贵?
对此,陶海龙也明确表示,绝不会玩套路,一定会按照合同办事,坚持契约精神。
话说回来,上汽大众这次搞“终身质保”,也并非一时兴起,而是经过深思熟虑的。
他们认为,在短期内,燃油车仍然有市场,而且消费者对品质和服务的需求越来越高。
与其打价格战,不如提升产品质量和服务水平,赢得消费者的信任。
就像上汽大众销售与市场执行副总经理傅强说的那样:“上汽大众想引导大家不要单纯卷价格,还是要卷价值,甚至是我们提出的变价格竞争为终身陪伴。”
当然,上汽大众也不是啥都一帆风顺。
之前,他们也曾在ID.系列车型上尝试过“三年六折回购”政策,结果市场反响平平。
这也说明,营销创新不是万能的,还得根据市场反馈及时调整策略。
其实,上汽大众这次的“反套路”营销,也给其他车企提了个醒:光靠降价促销是走不远的,只有真正站在消费者的角度,提供优质的产品和服务,才能赢得市场。
话说回来,上汽大众这波操作到底能不能成功,还得看市场的反馈。
不过,可以肯定的是,他们已经给汽车圈儿上了一课,那就是:真诚永远是必杀技。
至于上汽大众未来会怎么走,会不会把终身质保推广到其他车型,咱们就拭目以待吧,毕竟,谁也不知道他们还会整出什么新花样呢。
这年头,谁能真正把消费者当回事儿,谁就能笑到最后。
落凡尘趣事
收了钱吧你这媒体。终身质保只是几大件,很多车企早就有。易损件破损件都不在内。