2023年，似乎山西上热搜上的有点多了。

8月7日，太原市中心的柳巷，发生了一场公众关注的“水果捞事件”。

事情的经过很简单，一位15岁的女孩在柳巷街边摊贩买小吃，小贩称出了一盒水果，要价47元。女孩觉得有点贵，表示不要了，随后就遭到了女摊贩的辱骂。女孩要求到其他地方称重，也遭到了女摊贩的严词拒绝。女孩无奈，只好把父亲叫来。于是父女俩一起被骂，诸如“没钱就不要把你家畜生放出来！”“你是不是这老头的小三！”等污言秽语实在是让人不忍卒听。

15岁女孩被骂被坑后，把对方辱骂自己的视频放在网上，于是就引起了一场互联网舆情。

作为一个山西人，作为一个经常去柳巷逛街的山西人，我也高度关注此事。目前为止针对这一事件，网友的主要态度有三个：

1，水果捞老板极有可能是臭名昭著的临县人，极大败坏了太原社会风气。太原市做生意的人，临县人是相当多的。临县人的从业范围，包括了小摊贩、医托、旅馆等，几乎所有太原人都听过一句劝告——听到临县口音，一定要躲远点。

2，水果捞老板如此嚣张，说明他们不是一个人。一般来说，做生意的人都知道和气生财，即便是自己有理，也不可能上来就污言秽语辱骂对方。水果捞老板在对方质疑价格和分量后，直接破口大骂，这很明显不符合经商之道，有理由怀疑，他们附近几个摊贩都是一伙的，根本没人敢惹。

3，女孩有可能剪辑了视频，但网上并没有放出反对女孩观点的相关证据。或许可以认为，即便是放出了完整的监控视频，恐怕也无法证明作为消费者的女孩有明显过错。

随着网络舆论的爆发，线下出现了两个截然相反的现象。

第一个现象，警方介入处理了。

按照太原迎泽区警方的通报，我们发现如下三点。第一，警方似乎并不在意柳巷商家缺斤短两和高价宰客问题，从头到尾仅仅对“互相辱骂”进行了处理；第二，消费者常某宇（15岁女孩）及其父亲常某明，也参与了对骂，因此常某明也被处以了500元罚款；第三，商贩刘月某被拘留5日，为他助阵的刘旭某、刘变某分别被处以500元和300元罚款。

第二个现象，柳巷的“热心群众”太多了。

不少热心群众在网上得知消息后，义愤填膺自发到柳巷小吃街围堵商家。商家不在，群众就用鸡蛋、菜叶污损店面，有的甚至用粪水泼洒。还有不少被误认遭了池鱼之殃。

说到这里，历史知事不得不来评价一下了。

首先，出面进行处理的，只有太原市迎泽区的公安部门，市场监管部门到目前为止没有进行任何的行动，更没有进行发声。这说明太原市有关部门在这场网络舆情中，是缺位状态的。这里无非就两种可能，一种可能是太原市和迎泽区的市场监管部门，知道此事并且高度关注此事，但并不认为应该处理无良商家、提高游客体验；第二种可能则是太原市和迎泽区有关部门，压根不上网，压根不在乎太原市和迎泽区在全国人民心中的网络形象。

其次，太原迎泽区警方通报中，强调“全力维护法治化营商环境”，而不是强调维护消费者权益，不是强调打击无良商家、维护市场秩序。可见，太原迎泽区有关部门，从一开始都没有把握重点——重点不是留住这些商家，维护市场繁荣——重点是维护消费者和游客权益，维护太原城市形象。

最后，我不得不说，期待有关部门站出来，做一点工作，维护太原旅游形象，维护柳巷千年古街形象。

柳巷是太原旅游的一张名片，是太原人民最喜欢的休闲旅游购物场所。因为一次47元的购物纠纷，让柳巷这样一个闪亮名片成为臭名昭著的标志物，实在是得不偿失。古语有言“一颗老鼠屎坏了一锅粥”，一个无良商贩就能劝退成千上万的游客。太原有关部门维护了一个商家的缴税和租金，牺牲的可能是上万游客可能带来的上亿消费。

柳巷有一块石碑，记录着太原人热情好客的故事。

相传，明朝皇基的开创者朱洪武——明太祖，在北伐灭元的战争中，挥戈直指元军的军事要塞——太原。驻扎太原的元军，凭借太原城高池深的地理优势，以逸待劳，垂死固守。明西征大将军常遇春，为了解守敌详情，遂亲自化装成樵夫，混进太原城卧底。不料，事不机密，常遇春的行迹被元军探子探得 。当他刚刚穿过太原城东门外的桥头街，混进朝曦门时，就被元军伏兵四面包抄。常大将军急迫之中，杀开一条血路，拐入城墙根下的一条小巷，钻进巷北的一个破旧小院。

这所残颓的小院里，只住着一位年愈花甲的孤寡老妇人柳氏。她的丈夫早年被元兵残杀，儿子又被元军抓夫，一去不归。所以，她恨透了元朝统治者。她见这位樵夫被元兵追杀，同情之心油然而生，便把常遇春藏进了后院的柴垛中。追兵闯入院中搜寻，柳氏装聋作哑，将他们哄走。

常大将军获救后，深谢老人救命之恩。临别时，他顺手摘下院中树上的一根柳枝，交给柳氏说：“老妈妈，这里不久要打仗了。为不使您老再遭战火，请把它插在街门上，明朝大军见到柳枝后，便会尽心保护。”

不过几日，明军果然攻入太原。柳氏眼见战火即起，唯恐街坊四邻难逃战劫，遂走家串户，告诉众邻，各取柳枝插于门首。由于常遇春审清了城中敌情，安排了内应坐探，明军里应外合，迅速拿下太原城。攻入城中的明军士兵，按常大将军的命令，看到门上插有柳枝的院子，便格外小心保护，秋毫无犯。

战后，众街坊为了感谢柳氏，也为了纪念太原的光复，便把门首的柳枝，植入门前街畔。这些柳枝便生根、抽技、发芽、吐翠。插入街头巷尾的柳枝，随着时光的推移，长成了小柳树、大柳树、老柳树。从春到夏，从夏到秋，这条不起眼的小巷，绿柳成荫，枝条烟娜，凉爽惬意。于是，一个美丽的街名“柳巷”，来到了太原的大地上。

这场网络舆情，线上网友很给力，线下群众更了不起，无良商家肯定是不能在原址做生意了。唯一不给力的，是太原市场监管部门，无良商家会不会异地复活、会不会继续坑人，恐怕我们还要再打上一个问号。

太原市，是全国范围内都极其稀缺的旅游资源富矿城市。只可惜，有关部门只知道煤炭产业，文旅转型始终处于起步阶段。相对于淄博那样几乎没有任何旅游资源的城市来说，太原得天独厚的环境，竟然吸引不来游客，这时候不得不反省一下，有关部门到底做错了什么。

顺带提一句，我上个月在柳巷铜锣湾附近吃了鱼丸，第二天拉肚子头晕。反正，我以后可能会去柳巷，但不可能在柳巷吃东西了。

我是历史知事，期待你的关注和点评！