本期研究报告从首页大数据口碑监测平台的空气净化器品牌中,筛选了20个品牌作为研究对象,分别是:352、AO史密斯、艾恩姆、布鲁雅尔、戴森、飞利浦、格力、海尔、华为智选、惠而浦、霍尼韦尔、科沃斯、美的、舒乐氏、松下、泰拉蒙、夏普、小米、新颐、亚都。本期数据周期截至2022年6月30日,共检测到1687万条数据。从搜索、社交、电商三个主要数据门类看,社交数据最多,电商数据次之,搜索数据较少,三者的比例为1 : 0.822 : 0.708。
报告显示,飞利浦、松下、美的在口碑总指数中位居前三。小米、科沃斯、亚都、格力、海尔、夏普、华为智选分列第四至第十位。
分维度来看:品牌知名度方面,小米、美的、飞利浦位居前三。松下、霍尼韦尔、海尔、格力、亚都、352、AO史密斯分列第四至第十位。
消费者互动度方面,飞利浦、科沃斯、美的位居前三。亚都、格力、松下、戴森、AO史密斯、华为智选、小米分列第四至第十位。
品牌美誉度方面,松下、美的、科沃斯位居前三。飞利浦、夏普、亚都、格力、AO史密斯、小米、布鲁雅尔分列第四至第十位。
质量认可度方面,小米、惠而浦、飞利浦位居前三。美的、华为智选、松下、布鲁雅尔、艾恩姆、352、亚都分列第四至第十位。
产品好评度方面,松下、飞利浦、布鲁雅尔位居前三。惠而浦、亚都、艾恩姆、华为智选、舒乐氏、戴森、小米分列第四至第十位。
品牌健康度方面,美的、科沃斯、格力位居前三。海尔、霍尼韦尔、戴森、352、AO史密斯、华为智选、亚都分列第四至第十位。
综合来看,2022年二季度空气净化器TOP10品牌的口碑构成如下图所示:
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