近日,由人民网主办的“增强品牌发展能力 满足人民美好生活”2024人民质量发展论坛暨人民匠心品牌宣传展示活动在北京隆重举行。上汽集团移动出行战略品牌享道出行受邀出席,并依托其在品质服务、产业创新、社会责任等多方面的实践成果与社会贡献,获颁人民网“人民匠心品牌”荣誉奖项。
此次获得“人民匠心品牌”荣誉,是上汽享道出行继2022年收获“人民年度匠心服务奖”、2023年荣膺“人民企业社会责任-绿色发展奖”以后,连续第三年获得人民网年度重磅荣誉奖项。2024人民匠心品牌宣传展示活动,旨在征集表彰年度各行业质量过硬、优势明显的产品、技术、服务与品牌,为经济社会高质量发展提供参考与借鉴。其中,“人民匠心品牌”重点关注参评企业本年度在综合实力、服务质量、科技创新、社会责任等层面的综合表现。
作为上汽集团移动出行战略品牌,享道出行自2018年成立以来,一直秉承上汽集团对人、车、体验的高标准要求,持续以“人民城市”重要理念为指引,不断深化在智慧出行领域的优势布局,致力满足新时代人民城市建设发展的更高要求。在市场竞争加剧、行业深刻变革的背景下,享道出行连续三年持续收获人民网年度权威荣誉,不仅彰显了平台在产业实践中的引领作用和示范价值,更体现了其在复杂环境中保持高质量可持续发展的战略定力。
从2018年启动网约车运营业务至今,上汽享道出行以上海为核心,持续拓展长三角“一核五圈”城市布局,南下珠三角,北上华北、东北,挺进西南,在上海、天津、南京、杭州、广州、深圳等全国近80座城市落地运营,把在上海的成功“运营经验”复制推广到了更多地方。今年文旅“宝藏城市”不断涌现,享道出行在泉州、西安等十余个城市先后启动网约车业务,给市民游客带来了更高品质的出行体验。
上汽享道出行通过不断满足高品质出行需求,在用户心中持续刷新网约车“服务标杆”的品牌形象。2024年3月,通过行业首发“洁净新标准”,享道出行对旗下“舒享”和“惠享”快车产品线的运营车辆卫生标准进行明确的规范和升级,以“干净不贵”的出行体验,赢得了社会各界的广泛好评。“洁净新标准”也获得了行业的响应,5月,由上海市出租汽车及汽车租赁协会网约车分会牵头,会长单位享道出行联合曹操出行、美团打车、首汽约车和T3出行4家副会长单位共同签约发布了《上海网约车“洁净新标准”行业共建联合宣言》,承诺强化车辆环境治理,促进用户体验提升。
面对加速发展的行业变革和科技竞争,上汽享道出行始终走在技术创新和应用落地的前沿领域。在探索“AI+智慧出行”场景的过程中,享道出行以“ACTS”技术战略为引领,加快自研大模型布局和创新应用生态建设。在运营提效方面,享道出行大模型预测20分钟后供需数量情况的准确率超过95%,派单效率提升超过20%,显著缩短司机接驾时长,助力全国完单量提升7%;在服务质量提升上,享道出行大模型可动态预测交通状况,实时规划最优路线,优化司乘双方体验。在被行业普遍认为是“破局关键”的自动驾驶领域,2021年12月,国内首个车企L4自动驾驶运营平台——享道Robotaxi正式运营,现已完成超过32.7万次自动驾驶订单,行驶总里程超140万公里。今年6月入选了国家首批智能网联汽车即自动驾驶L3/L4准入和上路通行试点名单,自动驾驶商业化进程“稳中有进”。
获颁人民网“人民匠心品牌”,是对上汽享道出行过去一年乃至品牌成立六年来发展成果的肯定,同时也是对平台继续稳步前行的激励。在不断变化和发展的网约车行业当中,上汽享道出行将“以奖为鉴”,继续深化在全场景领域的先发优势和深厚积淀,携手合作伙伴共同探索运力服务提质、司乘体验提升及推动行业生态健康可持续发展,更好地满足人民出行和城市发展的需要。