彼得一直忙碌到晚上八点才踏入家门。
安娜迎上前去问道：“你今天过得好吗？”
彼得只是轻轻应了一声“嗯”，便重重地坐在了一把椅子上。
安娜对他的这种反应早已司空见惯，心里明白他这是在传达“我现在只想休息”的信号。
知道在这种情况下，丈夫是不会主动关心自己，安娜便简短地说道：“厨房里还有饭。”
话锋一转，她带着些许怒气说道：“如果你能顺手收拾一下你的袜子，那我可要感激不尽了。”
彼得听后，语气也变得有些生气：“你又来了？难道就没有其他话题可以聊吗？”
安娜的声音明显抬高：“你还问我？你一进门就埋头看你的手机，难道在你眼里，我还不如你那手机重要吗？”
生活中，这种类似的场景经常出现。
男人一点都不理解，为什么女人总是会为了芝麻粒的小事情而发火。
以上是《躲在蚊子后面的大象》书中的一个情景，作者用4个常见的情绪失控案例，剖析我们情绪爆发的背后，是不被理解、不被尊重、不被认可。
情绪爆发的缘由，并非工作和家务
作者在书中写道：
没有人会无缘无故地因小事而生气，因为没有一种情绪是突然爆发的。
当然，那些令我们愤怒不已，或者陷入沉默的事情，通常都很善于隐藏。
安娜婚前，是一位极具魅力的34岁女性，在科隆有份很有前途的工作。
婚后她辞去工作，随彼得搬到慕尼黑生活，他们住在一套宽敞的公寓里。
安娜除了自己的兼职工作外，每天要买菜做饭、打扫卫生、洗衣服、烫衣服、打理盆栽等。
她的标准是让自己的生活保持井然有序，而彼得不懂保持整洁，把家里搞得乱糟糟的。
安娜提醒过几次，彼得每次都答应会帮忙收拾，但他却没做到。
这让她更生气，认为自己是一个佣人，也就越来越烦躁和不满。
再一个，安娜盼望的孩子还没到来，她很羡慕彼得有份好工作。
她也希望自己能找到一份有意思的工作，而不是收拾家务，她渴望被认可和受到重视。
所以，安娜的情绪波动，并非无理取闹，而是长期压抑的情感在瞬间的释放。
这种情绪的释放，就像是突然降落的暴风雨，让人来不及防备，却也恰恰在这之中，看到最为真实的自己。
对他俩来说，这不仅仅是袜子有没有放好的问题，而是他们夫妻之间出了问题。
就事论事地讨论袜子只会让他们陷入僵局，如果要承认自己内心深处的不满并不容易，因为它可能带来深远的影响。
安娜之前没有意识到，她常常被激怒是因为基本需求没有得到满足，她希望自己得到关注而不是被忽视。
所以，我们情绪爆发的背后，是有更深层的需求，是需要得到他人的认可。
情绪爆发的背后，是未被表达的需求
作者在书中写道：
因琐碎小事而反复爆发的情绪，通常只是冰山一角。真正的原因则隐藏在背后，如果我们只是就事论事地处理这些情绪，是治标不治本。
安娜渴望拥有一个温馨而稳定的家庭，为了这个愿望，她付出了很多。
她几乎没有时间去培养个人爱好，或者从事其他休闲活动。
对于安娜来说，和彼得关于袜子的争吵，先是因为她很生气。彼得没有尊重她对整洁的要求，也没有意识到她为营造一个温馨的家所付出的努力。
安娜原本以为在婚姻中，她很容易被彼得接纳，获得重视。他们有共同的目标，互相依靠，彼此陪伴，未来一起养育孩子。
可实际上并非如此，当她与彼得发生冲突，她感到深深地失望和无助。
而彼得认为他工作很辛苦，他大部分工资上交，没有很多精力来做家务，也没办法消除安娜对自己的不满。
彼得认为他在账务上照顾安娜，而安娜在家庭中照顾他，就能解决矛盾冲突。
当彼得找不到解决问题的方法，回家就用玩手机来遮掩自己的内疚感。
由于两人不知道如何去感受和表达自己的需求，如何在面对他人期望的同时，尊重自己的需求并得到爱和呵护。
当相互理解变得越来越难，无法意识到深层的需求，也就没有共同话题。
正如书中引用阿尔诺·格鲁恩的话：“当人与自己真正的需求脱节时，所有的一切必然成为一场战斗。”
当情绪爆发，不再是解决表面问题就能化解，需要两人相互理解，互相倾听，找到深层的需求，才能化解矛盾。
唯有找到根源，才能更好地解决
当现实和我们的期望有落差时，我们才会意识到自己的需求。
就像我们会觉得杯子是半空的，而不是半满的。也就是说，我们更容易关注到那些未满足的需求，而不是已经满足的需求。
作者在书中写道：我们最重要的基本需求，主要依赖于他人行为得到满足的需求，这些需求赋予我们某种依赖感。
当我们这些基本需要未得到满足时，情绪就容易爆发。
当生活里出现矛盾或者摩擦，情绪容易爆发的时候，可以尝试着做到以下三点：
第一，互相理解、互相倾听。
这点非常重要，只有互相站在对方的角度去思考，理解对方的困难和痛点，才能深挖问题的本质。
而认真倾听更为关键，当我们平心静气，用真心去聆听对方时，做到中途不反驳、打断，这样才能精准领会对方话语间的真正含义。
这样，我们就能够顺着对方的思路，找到解决问题的关键线索，知道该如何妥善解决眼前的事。
第二，关注自己的情绪，把自己内心的需求找出来。
我们的情绪不是无缘无故产生的，要深入思考自己为什么会生气，或者感受到极大的委屈。
比如说，仔细回顾事件的过程，是因为在某个重要的场合下，自己精心准备的饭菜未被家人重视，从而觉得自己被忽视？还是受到不公平的对待？
当我们像剥洋葱一样，一层一层剖析自己情绪背后的根源，搞清楚自己内心真正的需求时，才能够依据这些需求，采取针对性的措施来管理和处理情绪。
第三，再忙也要给自己留出一片宁静的空间来。
生活中，很多人每天都面临着堆积如山的繁杂事务，忙得不可开交。
然而，即便是事务多得像小山一样，我们也要抽出一点点的时间。
这一点时间虽然短暂，但至关重要。我们需要从那种令人疲惫不堪的紧张情绪，或者愤怒情绪里挣脱出来。
不要觉得这是在浪费时间，哪怕只是静静地坐在某个角落里几分钟，或者是给自己倒一杯水，慢慢地品味着那片刻的宁静。
在这短暂的宁静时光中，我们的情绪就能平复不少，从而能以更好的状态重新投入各项事务之中。
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正如列夫·托尔斯泰曾说过：“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”
情绪爆发也是，表面看是因小事而起，实则背后隐藏了我们的真正需求。
当我们学着去探究背后更深层的原因，去理解、去尊重、去认可他人，就能减少很多矛盾和冲突。
愿我们每一个人都能被温柔以待，不再忽视他人的情绪，她们的付出都能得到应有的认可，她们的梦想都能自由飞。
作者丨诗漫·阿令
