日前,餐饮大数据研究与认证机构NCBD(餐宝典)正式发布“2024中国餐饮金饕奖”系列榜单,引发关注。系列榜单共包括金饕奖TOP100、6大热门品类榜以及1份服务王榜单,共127个品牌上榜。
其中,6大热门品类包括茶饮、咖啡、火锅、湘菜、面馆和酸菜鱼,各品类榜单按品牌的金饕指数排序,而金饕指数则由餐宝典依据消费者满意度、媒体影响力、网络情感、品牌差评率、企业实力以及行业分析师评价综合得出,满分100分。
经过半年的大数据监测、企业访谈和分析师评审,最终上榜的十大咖啡品牌是:瑞幸咖啡,星巴克,Manner Coffee,幸运咖,Tims天好咖啡,M Stand,皮爷咖啡,库迪咖啡,store by .jpg,LAVAZZA。
1 上榜品牌概览本次上榜的10个品牌,都是咖啡行业表现不错的;不过仅就这10个品牌来看,相互之间还是能分出高下来,在榜单上也分成了较为明显的两个梯队,并且正好以第五名的Tims为界。
其中,瑞幸和星巴克的领先优势明显,且瑞幸力压星巴克,排名榜首。在国内咖啡市场,瑞幸已是无可争议的“咖啡一哥”,在营收上已超过星巴克,在门店数量上更是远远甩开了对方,其第2万家店目前正在试营业。星巴克虽然在以前所未有的速度扩张,但与瑞幸的差距依然在加大,并且这一趋势短期内看上去不会改变。
排名第三的是前段时间深陷舆论风波的Manner。风波之后,它依然能位列三甲,说明确有值得称道之处;但积累已久的问题终于迎来大爆发,也说明企业的确有短板要补,需要继续加练内功。
△图自餐宝典在前五名中,幸运咖过去很长时间都比较低调,只在最近两个月,在瑞幸和库迪各自因价格战而元气大伤的时候,才渐渐有了一些存在感,并高声喊出了6块6的“地板价”,这波操作让人直呼666。餐宝典分析师认为,背靠蜜雪冰城的幸运咖,未来的发展前景如何,一定程度上取决于库瑞价格战何时结束。
在下半区中,库迪的名声自然是最大的。不过它今年的开店速度相比去年已大幅放缓,根据窄门餐眼的数据,库迪去年开店6531家,今年上半年是916家。它的总门店数,在今年2月宣称达到7000家后,目前依然在7000家附近徘徊,关店情况或可想见,背后则不知是多少加盟商的血泪挣扎。不过有一说一,对整个咖啡行业来讲,库迪有一定价值,它让更多人喝到了低价咖啡,推动了咖啡的普及,这也是很多消费者不希望它“倒闭”的原因。
其余的几个品牌,特别是像Tims、皮爷和LAVAZZA这几个“洋品牌”,尽管在国外都享有盛誉,但在国内的存在感都比较弱。它们都能俘获一部分中国消费者,但也仅仅只是一部分。随着中国社会生产力的高速增长和消费市场的快速成熟,这些外来和尚已不那么好念经了。
2 疯狂内卷,卷出内伤新华社近日报道,巴西咖啡出口企业委员会10日发布的报告显示,2023年至2024年度巴西对中国的咖啡豆出口量较2022年至2023年度增长186.1%。2023年7月至2024年6月,中国从巴西购买了164.6万袋咖啡豆,每袋重60kg,合计98760吨。
这组数据直接反映了过去一年,国内咖啡市场究竟是一番怎样的狂飙突进。NCBD(餐宝典)的《2023—2024中国咖啡行业年度发展报告》也显示,2023年,中国咖啡企业成立数量高达3.9万家,是2022年的1.8倍,创历史新高。
造成这一局面的主要推手是瑞幸和库迪,它们在2023年的开店数量雄踞行业前二,并且遥遥领先于其余品牌。在这两家的大力推动下,国内的咖啡消费得到了进一步的普及,咖啡从业者也快速增多,客观上促进了咖啡产业的发展。
快速生长的咖啡行业,内卷也异常严重,其集中体现便是价格战,而价格战的始作俑者和主要参与者,又正是库迪和瑞幸。
在最开始,咖啡价格战并不像今天这样被很多从业者厌恶,而是起到了积极作用,它帮助库迪实现了门店的快速扩张,帮助瑞幸实现了营收的大幅增加。不过,价格战既然名为“战”,那就免不了流血牺牲;并且它所遵循的商业规律,不以人的意志为转移,到今天反噬作用日益明显,不管是瑞幸还是库迪都已力不从心。
△图自餐宝典瑞幸方面,在9.9元活动多次缩水后,今年一季度的财报可谓难看,当季净亏8320万元,而上年同期则是净赚5.648亿元。库迪方面,去年以来陆续有加盟商公开表示不愿继续陪跑,上个月库迪终于松口,表示“9.9活动”预期会持续三年,但是不排除会提前结束。
价格战的结束或将不会太远,被价格战卷出内伤的库瑞们也将迎来喘息的机会。但从价格战本身而言,以它为代表的这轮疯狂内卷却并没有给行业留下太多积极的东西。除了咖啡的消费者和从业者增多以外,可能仅有个别企业的战斗力与竞争力得到了加强,其余更多的是血流成河、尸横遍野、一地鸡毛。
然而人们对此似乎也只能扼腕叹息,一个行业从野蛮生长到健康可持续,疯狂内卷、大打价格战是必由之路,当年的手机、今天的新能源汽车,莫不如是。
3 走上加盟连锁的康庄大道咖啡价格战不可避免,加盟连锁则是大势所趋。事实上,咖啡连锁化率近两年取得了较快增长,根据NCBD(餐宝典)的研究,其已从2022年的25%提升到了2023年的31%。
今时今日,咖啡品牌无论大小,开放加盟俨然已是必选项,所不同的只在门槛高低而已。
本月初,在香港联交所挂牌的猫屎咖啡宣布开放加盟业务。2011年诞生的猫屎咖啡,现有门店100多家,此次开放加盟的店型有标准店和猫屎咖啡家族精品店,后者是今年首推的高端门店,以高端精品咖啡产品及咖啡衍生品售卖和品鉴为主。
5月21日,Tims天好咖啡宣布在全国范围开放单店加盟(特殊区域除外),加盟店型包括红枫店和捷枫店。跟去年九月宣布的在北京、上海开放单店加盟相比,此次加盟范围更广、门槛更低,投资金额从61万降到了56万。
品牌选择开放加盟,首要目的自然是扩大规模。比如猫屎咖啡,是要达到百城千店,Tims则是要冲万店。至于这方面的“典型”,那就非库迪莫属。它在首店开业第一天,就召开了“联营政策交流会”,定下了三年万店的目标,一年后又计划到2025年底达到2万家。为了达成计划,库迪一路狂奔,开店速度创造了若干纪录,今年5月更是宣布推出店中店,进一步降低加盟门槛,被称为开启了“毛细血管式扩张”。
当然,库迪在狂奔过程中没有遵守“两店一年”的规定,同时过于追求门店数量而忽视了加盟店的存活情况,留下了不小的隐患,这都是必须加以正视的,不值得效仿和推崇。
△图自餐宝典咖啡加盟连锁存在的另一个挑战是精品咖啡遇到的,在前不久的Manner身上得到了集中爆发。Manner是精品咖啡领域的首个千店品牌,曾经因为店员能给顾客拉花拉得创意十足,而在网络上收获大量好评;但是随着店员逐渐沦为流水线上的工具人,富含创意的拉花变得少了,网上出现了不少吐槽其拉花敷衍的帖子。这种前后对比令许多人意识到了一个问题,即:这些追求规模的精品咖啡,是否就是另一种“既要又要”?
因为既然是“精品”,那就意味着“稀缺”,也就跟连锁扩张显得格格不入。并且消费者对精品咖啡的期待,绝不仅仅只在于咖啡本身是精品,还在于环境、服务、体验的独一无二。Manner在风波后开始着手改善店员工作条件,如果情况能有所好转,那也算得上是为精品咖啡的连锁化规模化探出了一条可行的路。
4 结语咖啡行业这两年一直生机勃勃,仅在最近一个月,除了Manner上热搜外,业内就还有几件事也引发了关注,分别是:周杰伦开咖啡店、Tims获巨额融资、开业仅半年的功夫咖首店倒闭,以及蔚来汽车卖咖啡。
这些热点事件表明,国内咖啡市场的前景是人们普遍看好的,但同时整个行业也将迎来拐点,从过去的野蛮生长进入理性发展阶段。所以几乎可以断言,明年获评金饕奖的十大咖啡品牌跟今年相比一定会有所变化,至于会怎么变,则有赖于接下来各品牌的发展,相信这也是许多人所关注的。