文|瞭望智库
香榭丽舍大街的橱窗一帧帧划过,每一帧都诉说着一个或长或短的故事,将巴黎1400多年的包容大气与众多百年老店身后熠熠生辉的商业文明,唯美巧妙地融合、浓缩,如同展开了一幅流光溢彩的历史长卷。
作为中国金融人的代表之一,王都富颇有使命感、自豪感,他掌舵的工银安盛人寿保险有限公司(简称“工银安盛人寿”)正是中法金融合作的典范,是中国工商银行(简称“工行”)、法国安盛集团、中国五矿集团等中法股东凝心聚力的结晶,刚刚举办了“携手共进 共创未来”中法交流与合作60周年“金融开放新征程”主题展览。
巴黎时间9月11日,“金融开放新征程”主题展览在新华社巴黎东方中心开幕。
60年前的中法建交是国际关系史上的大事。中法双方以非凡的智慧和勇气,打开中西方交往合作的大门,为处于冷战中的世界带来希望。
60年来,以中法建交为起点的中西方交往合作,不断化解着矛盾,繁荣着世界,造福着人类。在党的二十届三中全会提出进一步全面深化改革的当下,金融作为国民经济之血脉,如何迈向高质量的双向开放,将是传承中法建交精神、推动中法金融合作新征程的要义所在。
因此,累计服务超2592万人、提供风险保额高达11.73万亿元的工银安盛人寿,接下来每一步都举足轻重,掌舵者王都富的所思所为,也或将成为中法金融合作新征程的风向和标杆。在他看来,未来空间巨大,中法有着很多共通的理念。“这将是一条笔直但不平坦的路,一条漫长而五光十色的路”。
“一千年一万年,也难以诉说尽这瞬间的永恒”,法国诗人雅克·普列维尔如是描述巴黎,描述他心中的未来。
瞭望智库:工银安盛人寿此时在巴黎举办“金融开放新征程”主题展览,有何初心与期待?
王都富:今年是中法建交60周年、安盛进入中国25周年,以及工银安盛人寿成立12周年。站在这样一个重要的历史节点上,工银安盛人寿作为中法金融合作的结晶,在法国举办本次主题展览,可谓意义重大。
一方面,本次展览是宣传展示中法金融交流与合作风采的重要契机,也是加强中法金融企业交流与合作的重要平台。这是工银安盛人寿第一次走出国门,向法国、向全世界展示自己,展示中国金融业高质量开放、中法金融交流合作的丰硕成果。我们希望借此展现中法金融业合作的珍贵历史,补全两国交流与合作的全景图,助力中法金融业人士进一步交流沟通,在理念上产生更多共鸣,在合作上凝聚更多共识并产生更多的成果。
另一方面,这也是展现工银安盛人寿经营成果的一个重要窗口。十二年来,我们的保费规模较成立初期增长了10倍,年均增速达24%;总资产超3300亿元,增长29倍,年均增速达36%,经营规模位居中国合资寿险公司首位;除开业首年和受疫情影响的2022年之外,其余十年均实现盈利,在中国合资寿险公司中处于前列。我们想借此次展览,用直观、鲜活的照片和案例展示发展成果,让更多人看到中法加强金融领域交流与合作大有可为。
近百位中外嘉宾齐聚新华社巴黎东方中心参加展览开幕式。
瞭望智库:工银安盛人寿是中法合作交流、中国金融开放的缩影和代表之一,中法股东各自的优势禀赋分别为工银安盛人寿的发展提供了哪些支持,以帮助公司提供更优质的服务和保障?
王都富:工银安盛人寿得以实现快速发展,离不开中外股东的鼎力相助。经营理念上,中外股东在理念上有着强烈的共鸣——“以人民为中心”是中国金融企业开展各项金融工作的根本准则之一;“守护生命之本、践行人类进步”是安盛的全球使命,两个理念的本质都是“以人为本”。
业务层面上,工行作为控股股东,在银保业务推动、信息系统建设、人才队伍培育、风控合规管理等多个领域提供了有力的支持;中国五矿集团拥有丰富的投资管理经验,助力我们提升投资管理水平;安盛则以经营的专业性与人民性,为我们提供了重要助力。
专业性方面,安盛将超200年的丰富保险经营管理经验倾囊相授,指导我们打造了先进的战略规划体系、精算产品体系、资产负债管理体系与风险管理体系。人民性方面,安盛高度关注中国居民的健康保障需求,指导和助力我们研发了产品形态领先的健康保险和“A5G”愿景式个险培训模式,让我们从居民的保险需求和保障缺口出发开展服务。
瞭望智库:2023年中央金融工作会议明确提出加快建设金融强国的目标,并明确提出要增强上海国际金融中心的竞争力和影响力。作为一家人身保险公司,工银安盛人寿在助力上海国际金融中心建设方面扮演着怎样的角色?如何将自己打造成为强大的金融机构,以提供更高质效的助力?
王都富:作为中国合资系人身险公司的重要代表,同时也是工银集团唯一一个在上海拥有法人资格的综合化子公司,工银安盛人寿立志成为推动上海国际金融中心建设的领军险企。我们在法国举办本次主题展览,正是我们宣传和助力上海国际金融中心建设的重要之举。我们将借此契机,向世界展现上海金融机构特别是保险机构的风采,吸引海内外人士共同参与上海国际金融中心建设。接下来,我们有三方面考虑:
一是做好保险产品与服务供给。上海汇聚了来自全球的居民,保险需求层次十分多元化。我们在为居民的长期储蓄、健康保障等需求做好保险配置的同时,还将积极开发普惠保险产品,为进城务工人员等新市民群体提供保险保障服务,助力上海普惠金融体系建设;同时将持续加强养老保险产品与服务供给,探索养老社区建设,为老龄人群提供更好的晚年生活保障;此外,我们还将进一步做好外籍人士在华保险服务。
二是助力上海重点金融战略的实施。我们将积极参与上海国际绿色金融枢纽、国际科技创新中心建设。工银安盛人寿是“绿色金融60人论坛”中唯一一家保险公司,将持续研发绿色金融保险产品,加强对绿色、低碳、循环经济的投资力度。
三是进一步加强人才队伍建设。国际金融中心不仅是高楼耸立、机构聚集,更重要的是能够汇聚一群优秀的金融从业者。我们将大力培育有格局、有担当、有情怀,愿意服务国家、造福于民的优秀专业人才,打造强大的金融人才队伍。
瞭望智库:工银安盛人寿始终将服务社会民生、践行社会责任为展业的出发点和落脚点。请您谈谈,工银安盛人寿如何将践行社会责任理念融入具体业务中。
王都富:中外企业在践行社会责任方面有着强烈的共鸣。中国传统金融文化讲究“以义取利”,即道义要在利益之前,金融机构要把社会和人民的利益放在首位;而海外企业特别是欧洲企业也高度重视ESG理念。可以说,践行社会责任是中法企业“以人为本”这一共同理念的体现。
我们始终高度重视社会责任的履行。第一,我们积极扩大保险服务范围,提供充足的风险保障,成立至今已累计服务客户超2592万人,提供风险保额11.73万亿元,累计赔付1142万人次。第二,我们着力解决居民在健康、养老等保障领域的烦心事和操心事——通过推出“大病预赔”“一小时快赔”等特色服务持续优化服务品质,提升客户获得医疗及保险服务的质效;同时针对国内众多保障缺口较大的中低收入群体的需求积极开展普惠保险业务,例如最近我们为京东物流一线快递小哥提供了专属保险服务。第三,我们非常关心和关爱欠发达地区儿童的成长,大力支持脱贫攻坚、乡村振兴工作。通过打造“爱立方”公益品牌,我们在中国援建21座“爱立方”爱心图书室和5座安全教室,捐赠书籍6万余册,为超过1万名贫困地区儿童的学习成长提供了帮助。第四,我们积极参与文物保护工作,在2021年开展了敦煌莫高窟保护捐赠项目,为世界文化遗产的传承略尽绵薄之力。第五,我们还通过保险资金投资大力支持经济发展、环境保护与科技发展,如在去年投资国内首只低碳产业投资基金,推动旗下资产管理子公司发行绿色债券投资计划,等等。
山区孩子们在“爱立方”图书室的蓝色书架前沉浸式阅读。(工银安盛人寿供图)
瞭望智库:您在工行工作超30年,是兼具中国银行业、保险业工作经验的资深金融工作者。在您看来,工银安盛人寿持续向好发展的核心竞争力是什么?
王都富:除具备中法股东的优势之外,工银安盛人寿有三方面综合竞争力。
第一,始终坚持正确的价值理念。在日常经营管理中,我们把金融工作的政治性、人民性和专业性作为基本经营理念,将“以人民为中心”的发展思想和“为人民对美好生活的向往而奋斗”的目标有机融入到公司使命与愿景中,形成同频共振的价值取向和正确的价值理念,让我们作为合资保险公司能够很好地融入中国保险市场丰沃的土壤。
第二,持续增强战略决策的前瞻性。优秀的金融企业不会等到变局来临才被动作出调整,我们一直很重视对宏微观形势的研究分析,把握保险行业发展趋势。例如,2014年我们提前研判到市场利率会进入下行通道,对保险行业经营可能带来深远影响,于是提前开启了业务结构转型布局,把握先发优势。
第三,不断提升专业经营能力。客户经营、投资管理、风险管理等方面的专业化程度决定了一家保险公司的服务质效。在发展和提升的过程中,我们瞄准银行在服务客户健康保障需求方面的难点和痛点,协同工行积极转型营销模式,探索并构建起了有效的银行保险健康保障类业务服务体系;并通过成立资产管理子公司聚焦优秀的专业投资人才队伍做好投资管理工作,以资本可持续增长为目标构筑了先进的资产负债管理体系,使我们能够动态应对好外部环境与业务发展的变化。
瞭望智库:从您丰富的从业经验和管理经验出发,您对接下来工银安盛人寿的发展愿景有怎样的期许和规划?
王都富:年初,新一届管理层制定了工银安盛人寿未来一个时期的战略发展总任务,即牢牢把握金融工作的政治性和人民性,坚持保险姓保、回归本源专业性,通过实施“党建引领、集团融入、资负统筹、数字转型、风控固基、人才强司、文化凝聚”七大工程,坚定走好中国特色保险发展之路,努力把工银安盛人寿锻造成为银行系和合资保险公司中客户数量最多、业务规模最大、经营结构最优、资产质量最好、盈利能力最强、服务口碑最佳和品牌价值最高的人身保险公司。公司将围绕上述战略发展总任务,全力开展各项重点工作,攻坚克难,砥砺前行,实现战略目标。