车主都明显感受到车在抖了，4S店竟然还在说没事？这要是你，你会怎么做？
这位先生于2024年7月购买一台24款大众探歌时光版紧凑型轿车，该店工作人员以正常车价钱将一台展厅里的特价车卖给我，果提车当天发生冷车抖动，销售人员称是初装油问题，说开一段就没事了，结果开到2000多公里后，冷车启动抖动非常明显，不仅如此，热车等红绿灯也有间歇性抖动，体验感很差！
车辆出现问题后，车主多次拨打一汽大众400服务电话并进店检测，前后进店20多次，并且对比了试驾车，展车，还有其他客户的车，发现自己的车怠速抖动明显。但是4s店工作人员称，电脑读取数据流正常就是正常，厂家不同意拆卸配件进行检测，直接把皮球提给了一汽大众。
但现实是，一些机械故障不能通过电脑检测，必须拆卸零件进行排查。然而该店售后经理称，厂家就是不同意拆卸配件，这车没问题，不行就去打官司！
2025年2月5日，本人再次进店要求检查，然而该店技术经理在已经发现车辆存在怠速抖动抽搐的情况下还是不承认问题，车辆停放店里三天，最后只是进行了首保，未做其他检查。
车主表示：4S店这种态度实在令人恼火，故障都摆在眼前了，还厚着脸皮说看不见。4S店不能这么敷衍了事，应对车辆进行全面检测维修，不能以接电脑无故障码的理由回应车主，如实在查不出原因，车主态度：就应为车主更换一台同款新车，或按开票价格回购。
