转型做电销第十一天依然没有开单,一起入职的同事以及比我晚入职的同事都开单了。
前天我的首个客户已经到了写字楼楼下,因为对着马路的小门锁着了,要绕到后面大门来,我没提前下去接,客户以为我是骗子,一刻没耽误马上打车走了。
当时我挺生气的,觉得这个人戒备心太强,都到楼下了还走掉,搞得同事和领导还以为我说了什么不正当的话呢!
走了后我也不想联系了,但是我们领导还是叫我问下,有没有跟别的律所签约,我说我不想问,要不领导你问下吧!
领导说,不要跟钱过不去呀!
听到这句话,想了想也是,我转型做销售的目的就是为了多挣钱呀!而且我特别需要钱,客户也没说什么难听的话,只是不信任担心骗子才跑掉的。
我想做销售想挣客户的钱本来就应该放低姿态主动跟他联系呀!
于是给客户发去信息,问他跟那边谈好了没有。
过了两个小时客户回来信息说没谈好,我以为他不会回了,因为他跑了后我说了句生气的话。
客户说没谈好我就还有机会了,于是给他报价,他担心骗子前期不愿交费用,直接说不用商量了。
今天跟领导沟通了,换了一种付款方式,我们退让了一步,金额没少,只是换种客户更能信任的方式。
下午又给客户发去报价信息,我以为他又会直接拒绝,没想到他问我要电话号码,(工作号)说等几天跟单位协商不成再找我。
我说可以的
正好下班的时候,客户一直发来信息问我,如果单位那边怎么样,他应该怎么办,我教他怎么操作
最后他还是说不愿先交费,说他农民工没钱打官司,说他朋友也是在网上找的律所结果被骗了多少钱。
我非常真诚的跟他解释,告诉他我也是农民工,坑蒙拐骗我不会干,取得他的信任,把收的费用会用在哪里一一解释,最后客户没再反驳了,就说,没事,等他跟单位协商后不合理再过来找我。
通过这个客户又让我吸取了经验
