上汽奥迪如何一步步活成了最憋屈的豪华品牌?

汽车有文化 2023-01-29 21:18:55

消费者为何不认上汽奥迪?

时至2023年一月下旬,汽车有文化仍怀念Jeep国产的那一天——那是在2015年11月的一个午后,广汽菲克首款国产车型自由光睁开了丹凤眼,国内消费者对于Jeep的情怀终于有处诉说。

但现实往往很骨感,去年广汽菲克正式申请破产,国产Jeep就这样成了时代的眼泪。唯一的好消息是,Jeep走的并不孤单,2022年消亡的汽车品牌还有讴歌、宝沃,以及并入长安马自达的一汽马自达,美系、德系、日系在中国汽车市场这个看不见硝烟的战场几乎无一幸免。而这些倒下的品牌,也都曾有过辉煌的历史。

这似乎从侧面说明,对于国内的消费者而言,没有哪个品牌再是无可或缺。无论是过去躺着赚钱的合资,亦或是地位更高的豪华品牌,都有可能随时被抛弃。2022年,为仍然奋战在生死边缘的品牌敲响了警钟。但让人很难想到的是,上汽奥迪居然也在此之列——有相关数据显示,去年上汽奥迪市场销量仅为6000辆左右,不及一汽奥迪年销量的1%。

如此市场成绩,应当是奥迪品牌进入国内三十多年来最憋屈的一次。那么,上汽奥迪又是如何一步步走到如此境遇?还得从产品聊起。

没有灵魂的上汽奥迪

上汽奥迪为什么卖不好?最大的原因在于产品没有灵魂。

目前,上汽奥迪旗下共有三款产品,分别为A7L、Q6与Q5 e-tron,关于这三款产品的问题,有许多业内人士均已指出,如A7L取消了标志性的大溜背,全面向商务车看齐,结果成为了大号的A6L,在终端价格上又不具备与之对应的竞争力;Q6与Q5 e-tron则均被指换皮,分别依托于途昂与ID.6 X打造而成的特供产品,始终摆脱不了“智商税”这三个大字。

上汽奥迪A7L

进口A7

上汽奥迪的做法,实则比较让人寻味。事实上,上汽奥迪营销事业总经理贾鸣镝曾于公开场合表示:“开路的过程是艰难的,但如果在高速上排队,就开不了太快。所以肯定要去另外一个跑道。”对于上汽奥迪而言,如何去“另外一个跑道”?自然是塑造与一汽奥迪之间的差异,同时摆脱上汽大众的影子。

但从以上三款产品来看,均与贾鸣镝的理念背道而驰。背后所反应的,并不只是上汽奥迪战略打法上的失误,更是整个品牌现阶段的无奈。

对于上汽奥迪而言,最有效的发展路径应当是摆脱商用或者家用路线,以更独立的设计以及更激进的驾控,塑造出更典型的奥迪形象。但如此一来,就会使国产与进口奥迪车的边界变得模糊,从而阻碍进口车的销路。除开产品定位上的考虑,国内市场对于豪华运动轿车的态度如今也暧昧不清,大批量对性能有需求的消费者或是被电动汽车所抢占,或是投入了宝马的怀抱,真要发展这一品类,对于根基不稳的上汽奥迪而言也是一大挑战,双重因素影响之下,奥迪A7L成为大号奥迪A6L的原因也就变得不难理解。

同时,一汽奥迪也有意无意地堵死了上汽奥迪的发展道路。近两年,一汽奥迪明显加速了奥迪Sportback系列产品的国产化进程,如奥迪Q3 Sportback与奥迪Q5L Sportback均在过去的一年时间中完成了更新。这也就意味着,即便是上汽奥迪真的引进了原汁原味的奥迪A7,后续的发展也很难得到跟进。因此,上汽奥迪才会以孤注一掷的方式开发相关特供产品,以此来形成所谓的“差异化”。

但对于丢失“灵魂”的奥迪,国内消费者显然不愿意买单。现如今,A7L、Q6与Q5 e-tron三款产品的月销量均在百辆左右徘徊,上汽奥迪的影响力已然跌至谷底,甚至间接拖累了一汽奥迪在华的发展节奏。

上汽奥迪,可怕的未来

比起羸弱的市场销量,对于上汽奥迪而言,更可怕的是没有了未来。

从本质上去看,上汽奥迪的出现是一次利益博弈的产物。它是奥迪品牌为了解决在华业务增长缓慢的局面而落下的一枚棋子,却因内外部多重因素的影响,错过了品牌发展的黄金时间——从项目开展到正式落地,上汽奥迪经历了5年左右的时间,而这段时间,又恰好是中国汽车市场风云突变的五年。

上汽奥迪失去了先机,也就意味着失去了未来。

从产品端来看,上汽奥迪已然没有了退路,在奥迪A7L、Q6与Q5 e-tron折戟之后,上汽奥迪选择了伤筋动骨的降价策略进行了妥协。今年年初,上汽奥迪全面宣布官降,包含A7L、Q5 e-tron以及Q6三款产品均进行了降价,幅度在1-2万元不等。需要注意的是,本次价格调整是上汽奥迪在半年之内的第二次降价。如此做法,一面打脸了贾鸣镝提到的“天花板”人设,另一面则让第一批购车用户成为了笑话,与上汽奥迪口中的“以用户为中心”背道而驰。

产品实力靠不住,品牌人设自然也就很难立得住。但将原因全部归结于产品其实也不尽然,对此需要负起更多责任的是上汽奥迪的营销龙头贾鸣镝。

与传统豪华品牌不同,贾鸣镝在上汽奥迪的营销模式上,选择了更趋近于新势力的玩法,即坚持“以用户为先”,打造全价值链的生态服务。但用户,恰恰就是上汽奥迪的命门所在。与上汽奥迪相比,新势力车企之所以强调用户体验,是因为既有互联网公司的运营思路,又有聚拢用户的能力,因而选择了将优势放大,以突破传统品牌的围剿。

但上汽奥迪却是一个先天不足的品牌——根据相关资料显示,上汽奥迪虽拿到了生产与销售奥迪品牌车型的权利,却将维修与保养服务拱手送给了一汽奥迪经销商。这就导致,上汽奥迪虽名为独立的品牌,但却更像是一个打工仔,无法在产品、营销与服务三大端口形成用户体验的闭环,将极大程度影响上汽奥迪的造血能力,并造成用户体验与品牌认知之间的割裂。

这也从侧面说明,贾鸣镝缺乏讲故事的能力。上汽奥迪作为一个全新的品牌,要做到的不仅仅是成为奥迪品牌的另一个生产商,更需要成就一个全新的奥迪。

上汽奥迪的当务之急

上汽奥迪的落寞,隐喻着许多合资品牌的困境——过去躺着赚钱的日子已经过去了,要想在国内市场存活,不拿出点真东西可能真的会被淘汰,即使奥迪也是如此。

回顾上汽奥迪的发展之路,既矛盾也割裂,它虽是奥迪品牌为了在华业务的扩张,却最终走上了一条与一汽奥迪抢市场的发展之路;虽请来了新生代流量明星肖战,但几款产品却造成了年轻人买不起的样子;虽瞄准了用户体验,但无论从品牌诚意,还是战略打法上去看,都无法建立起专属于上汽奥迪的特征。

因此,让奥迪精神回归,才是上汽奥迪的当务之急。从奥迪百年来对进取与创新的坚守去看,蕴藏在奥迪品牌基因中的运动与科技才是这个品牌的真正魅力所在。换言之,“以用户为先”救不了上汽奥迪,真正能够让上汽奥迪摆脱泥潭的,是以奥迪为先。从中国历史中去看,真正改变历史的人,往往是在自我强大之后,才真正有能力做到为国为民。

此外,从市场端去分析,做更年轻的奥迪,对于上汽奥迪而言也不失为一条可参考的路径。基于当下的市场环境,一汽奥迪已建立起了豪华标杆的形象,综合业务正向纯电领域倾斜,同时国内车企正集体发起对中高端产品的冲刺,上汽奥迪重金布局C级产品阵线意义并不明显,宣示主权更好的方式不是背刺队友,而是打造差异、实现齐头并进。

当然,从更现实的角度去谈,上汽奥迪此刻缺乏的是内部矛盾的整理,以及市场渠道的扩张,如何在未来的三年内,将过去五年缺失的功课补齐,将是对上汽集团与大众集团的一次重大考验,也将真正决定上汽奥迪的成败。

有文说

在冲突中诞生的上汽奥迪,本该天生成为一个挑战者,却迫于现实压力,成为了安于现状、甚至有些自我矛盾的豪华品牌。

无法成为奥迪,是上汽奥迪此刻面临的最艰难的问题。从明面上看,仓促的时间、老套的营销以及弱势的售后,是上汽奥迪被区分在奥迪体系之外的罪魁祸首,但从根源上去分析,上汽奥迪似乎并没有改变现实的决心,无论是流量明星的出现,还是特供产品的产生,亦或是伤及本源的降价,都是上汽奥迪一手促成,也许直到上汽奥迪醒悟的那一刻,奥迪在国内才能真正称得上是三足鼎立。

撰文丨欧 阳

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