背景

Global Trading是一家国际贸易公司，主要从事商品进出口业务。在与阿联酋的一家本地供应商签订了一份涉及大宗商品的采购合同后，双方因货物质量和付款问题产生了纠纷。

纠纷起因

1．货物质量问题：

Global Trading收到的货物质量未达到合同规定的标准。根据合同，供应商应提供符合国际质量标准的商品，但实际交付的货物存在缺陷。

Global Trading要求本地供应商赔偿因质量问题导致的损失，包括货物退回和重新采购的额外费用。

2．付款延迟：

本地供应商声称Global Trading延迟付款，违反了合同的付款条款。根据合同，Global Trading应在收到货物后的30天内完成付款，但供应商指控其多次延迟付款。

合同条款

质量标准：合同明确规定了货物的质量标准，要求符合国际通用的检测标准。

付款条件：合同规定，Global Trading应在收到货物后的30天内付款，未按时付款将导致每日计算利息的罚款。

纠纷处理过程

1．初步协商：

双方首先通过直接协商尝试解决纠纷。Global Trading提供了独立的质量检测报告，证明货物不符合标准，并要求赔偿。供应商则拒绝承认质量问题，坚持要求付款。

协商未果，双方决定通过合同中规定的仲裁机制解决纠纷。

2．仲裁：

纠纷提交至迪拜国际仲裁中心（DIAC）。仲裁过程包括：

双方提交书面证据和相关文件。

仲裁庭听取双方的陈述和证人证词。

仲裁庭委托第三方检测机构对争议货物进行重新检测。

3．仲裁裁决：

仲裁庭的检测结果显示，部分货物确实存在质量问题，但未达到Global Trading所声称的严重程度。

最终，仲裁庭裁定：

供应商应承担部分责任，对存在质量问题的货物进行赔偿。

Global Trading也需按合同规定支付剩余货款，并支付因延迟付款产生的利息罚款。

结果和影响

赔偿和付款：供应商按仲裁裁决支付了赔偿，Global Trading也支付了剩余货款和延迟付款的利息。

商业关系：尽管发生了纠纷，但仲裁结果相对公平，双方在后续合作中仍保持了业务关系。

经验教训：此案强调了在国际贸易中，明确合同条款和选择合适的争议解决机制的重要性。

总结

Global Trading vs. Local Supplier的案例展示了国际贸易纠纷的复杂性和解决途径。通过详细的合同条款和有效的争议解决机制，可以减少纠纷的发生并确保各方权益的合理保护。阿联酋的仲裁机构，如迪拜国际仲裁中心（DIAC），在处理此类国际贸易纠纷中发挥了重要作用。

此类案例提醒国际贸易公司在签订合同时要确保条款清晰，并在纠纷发生时选择合适的法律和仲裁途径，以有效维护自身权益。

转载自：红蓝律 作者：旗渡法务中心