去年离职后，我跑去面试了一家看似挺火的家电清洗和维修公司。
当时我想着经济不景气，洗空调修电视这种刚需活儿，应该还能混口饭吃，没想到那家公司一听我只想干清洗，立马就给我画了个大饼，说学维修才是王道，清洗那点固定收入根本发不了财；维修不同啊，跟业主谈价越高，你提成就越高。
听到这里，我脑子里第一个念头不是“太棒了有钱途”，而是想起自己以前修冰箱、修热水器，说不定被杀了多少回猪。后来我没留，主要是心里不踏实。
可有个朋友的朋友偏信这家公司收入可观，还真就签了合同，结果夏天清洗旺季一过，他被裁得干净利落。我才发现这行的水比我想的深得多。
再后来家里电视机坏了，师傅张口就是三百多，我一番软磨硬泡砍到两百八，可付完钱依然觉得可能还被宰了。我又跟一个上门做卫生的阿姨聊天，她告诉我家政和维修的抽成挺可怕。
她干了四个小时活拿到手才九十元，还说他们公司人来人往，一批批地进又一批批地走，看着像在无限扩招，实际上要先花几百块买公司配套的清洗包。
我那会儿回想起两年前找熟人清洗空调花一百多一台，去年在平台抢优惠活动能降到六十九，结果今年过年前后又见好几个人举着“油烟机清洗大优惠”的牌子在小区门口晃悠。
还有一次有人敲门直推销清洗服务，被小区保安赶走，听说这是他们不得已的自救手段——清洗订单越来越难接，只能硬着头皮扫楼。
我记得朋友的师傅就感慨，现在家电清洗一年比一年卷，前几年旺季忙得脚不沾地，去年他们几个月才清完的单，今年半个月就搞定了。
没想到这么快行业就转成这样，很多人甚至连专门清洗都养不活自己。那天跟家政阿姨聊天时，她说有时候还羡慕做维修的，因为只要敢开价，钞票噌噌往口袋里进。
可要是消费者个个像我那样讨价还价，他们也只有干瞪眼。
我看了不少315曝光的例子，啄木鸟道歉说放弃公关，社交媒体上一片争论。有人疑惑，难道维修行业就真这么难标准化？说实话，这行看似门槛不高，实际里头猫腻极多。
要想完全公开透明，必须有一套完善的定价体系、行业监督和技术培训，但这往往说着容易做着难。像我那个被裁掉的朋友就说，公司老板最喜欢的事，就是让维修师傅练口才，多收几百就多挣几百，利润立竿见影。
要真做透明报价，师傅提成拿得少，公司也少赚，不少人自然而然就不愿配合。久而久之，行业始终半透明甚至灰色生存，遇上旺季捞一笔，淡季就想尽办法缩人手或开拓新套路。
我倒不是要否定所有家电维修公司或者家政企业，毕竟确实有人靠勤劳肯干，也能赚个踏实钱。
只是这片市场规模挺大，客观上又缺少统一标准，良莠不齐就难免层出不穷。
从自己砍价修电视的经历，以及朋友们在清洗行业的种种遭遇来看，我觉得要让这行真正走上阳光大道，还得靠更多企业愿意直面问题，而不是被315点名后才喊两句道歉，再接着搞些华而不实的公关噱头。
说白了，赚钱无可厚非，但多想想顾客和一线员工的感受，也多想想长远发展，或许才能真正稳住口碑。
很多人问我以后遇到修家电或者清洗业务该怎么办，我也只能拍拍脑门说，能找熟人就找熟人，找不到就多问几家报价，宁可多花点时间打听，也别一次性全交给所谓“专业平台”。
有时候砍到最后哪怕省不了多少，总能心安一点。毕竟这个行业里，还真不好说谁是大善人，谁就一定黑心。
可事情总要有人去做，如果能认真完善技术体系、公开收费标准，甚至探索更多第三方监管，也许还能让消费者少踩坑，让这行走得更稳当些。只是当前乱象依旧，不是一天两天能解决。
看着那些为了生计四处碰壁的家电清洗师傅和想方设法捞快钱的维修公司，我对这行也只能说，别光顾着短期收入，多做点良心买卖，或许哪天这个行业才能跟别的成熟行业一样，给人一片踏实和安心。
