亲爱的2024级新同学：

为了方便同学们的学习、生活，我校推出了电子校园卡，通过手机安装完美校园App（或微信App内关注“完美校园”公众号，或支付宝App内搜索“完美校园”小程序），绑定身份后即可使用电子校园卡，体验24小时在线自助服务，充值、缴费、预约、打卡等线上一键操作、方便快捷，享受校内食堂就餐、超市购物、洗澡、打热水等更多新服务体验。

现将使用注意事项提示如下：

一、电子校园卡的绑定流程

1、App端：应用市场搜索“完美校园”或扫描下方二维码下载完美校园App

2、支付宝端：支付宝首页搜索“完美校园”或直接扫描下方二维码进入小程序

3、微信端：微信搜索或扫描下方二维码关注“完美校园”公众号——点击公众号左下角【校园卡】，选择“微信号直接接入”——填写个人信息，绑定成功

微信扫码或者搜索完美校园微信小程序，同意授权，输入学校等信息，绑定成功

二、电子校园卡的充值方式

电子校园卡余额和实体校园卡金额一致。电子校园卡绑定成功后，卡上初始金额为0，为了保证各位同学到校就可直接使用校园卡，各位新生可以在到校前提前给校园卡进行充值。

1、通过完美校园App【充值】

（1）手机打开完美校园App，首页选择“去充值”；

（2）选择充值金额，选择支付方式给校园卡充值；（PS：各个学校开通的支付方式不同，请以学校展示所支持的支付方式为准）

（3）充值成功后，首页【校园卡余额】展示的为校园卡最新余额信息。

2、通过支付宝小程序【充值】

（1）打开支付宝，搜索并打开完美校园小程序，首页选择“充值”；

（2）选择充值金额，可使用支付宝绑定的银行卡、余额等途径给校园卡充值；（PS：各个学校开通的支付方式不同，请以学校展示所支持的支付方式为准。）

（3）充值成功后，首页右上角展示的为校园卡最新余额信息。

3、通过微信公众号【充值】

（1）手机打开微信，搜索【完美校园】公众号并关注该号；

（2）在完美校园公众号首页，点击-左下角【校园卡】-【充值】，选择金额，进行充值；

（3）充值成功后，可点击【校园卡】-【查余额】，查看校园卡最新余额信息。

4、通过微信小程序【充值】

打开微信，搜索【完美校园】微信小程序，进入小程序进行充值

三、电子校园卡的消费使用

目前，支持通过完美校园App或者支付宝完美校园小程序、完美校园微信小程序进行消费，同学们可按照学校具体开通功能的情况，选择消费方式，使用流程如下：

若学校开通完美校园App方式，则可使用完美校园App【校园码】进行消费

（1）打开完美校园App，首页点击【校园码】；

（2）点击【立即体验】，将所生成的二维码对准消费机刷码支付，即可完成消费。

关于电子校园卡消费的温馨提示：

完美校园【校园码】目前支持“快捷模式”和“高能模式”两种。默认展示“快捷模式”，也可手动点击校园码上方更换箭头切换为“高能模式”，在“高能模式”下支持断网时离线支付使用。

在学校未进行特殊设置的情况下，使用完美校园【校园码】消费方式时，默认扣除校园卡余额。

同学们可根据自己的使用需求，在完美校园【我的】-【设置】-【支付设置】中，进行【码设置】和【扣款顺序设置】的优先级调整。

四、完美校园提供更多校园生活服务（包括：缴费&水控&钥匙串）

1、缴费

目前支持通过完美校园App、支付宝完美校园小程序、完美校园微信公众号进行在线缴费：

（1）通过完美校园App&支付宝完美校园小程序缴费流程

①打开完美校园App或者在支付宝中搜索打开“完美校园”小程序；

②首页点击【缴费】，选择缴费项，如缴电费-确认用电支出，缴费房间、金额等进行缴费。

（2）通过完美校园微信公众号缴费流程

①微信关注并打开“完美校园”微信公众号；

②点击公众号底部菜单栏-【充值缴费】-【缴费】，选择缴费项，确认缴费信息后，进行支付缴费。

（3）通过完美校园微信小程序缴费流程

①微信打开“完美校园”微信小程序；

②点击微信小程序-【全部应用】-【缴费】，选择缴费项，确认缴费信息后，进行支付缴费。

2、水控（包括：完美校园洗澡&宿舍淋浴&完美校园热水）

（1）完美校园洗澡（App和支付宝小程序使用流程相同）

打开完美校园，首页点击-【全部应用】找到-【完美校园洗澡】，查看浴室预约情况，选定预约时间和验证方式，预约成功并使用，还可自主设置【消费时长】和【消费限额】

（2）宿舍淋浴（App和支付宝小程序使用流程相同）

打开完美校园，首页点击-【全部应用】找到-【宿舍淋浴】，输入设备码绑定设备，开始使用，使用结束后关闭，还可自主设置【消费时长】和【消费限额】

（3）完美校园热水（App和支付宝小程序使用流程相同）

3、钥匙串（App和支付宝小程序使用流程相同）

通过完美校园App或者支付宝完美校园小程序，在首页功能区内找到【钥匙串】，可对学校的教学楼、宿舍等门禁、门锁进行开门操作，还可以查看历史开门记录。使用流程如下：

（1）首页点击【全部应用】，找到【钥匙串】

（2）点击【立即使用】，在房间列表页，选择房间楼号，选择需要开门的房间点【一键开门】

（3）如是密码开门，则在选择需要开门的房间后，点【密码开门】，直接输入密码即可开门成功。

五、常见使用问题

1、电子校园卡初始密码

初始密码请以各校的校园一卡通服务中心的发布为准。

2、卡挂失&解除挂失的方式

①卡挂失：打开完美校园，点击首页右下角【我的】-【校园卡】-【卡挂失】，输入查询密码后提交即可。

②解除挂失：挂失后的校园卡如若重新找到，凭本人学生证或身份证，在所在校区的校园卡服务窗口办理解挂手续。

3、校园卡信息查询

打开完美校园，点击首页右下角-【我的】-【校园卡】，可查询 “日账单”、“交易明细”（查询近期的充值和消费记录）、进行“卡挂失”、“修改密码”等操作。

4、修改校园卡限额

校园卡通常设有消费限额，如刷卡超过当天的限额时，需要输入校园卡密码；如想修改限额，请到学校校园一卡通服务中心办理。

六、反馈与解决

在进行上述操作时，如遇到任何问题，可在完美校园App/支付宝小程序/微信公众号任一渠道，点击【我的】-【我的客服】，联系在线客服为您解决问题。

同学们也可以关注【完美校园微信公众号】了解更多校园卡功能，活动资讯、学校信息等内容。