近日，一起关于北京王府井希尔顿酒店的监控事件引发了公众的广泛关注。

汤先生，一位钻卡会员，入住酒店后因为晚上未回房间睡觉，被酒店监控并多收了3000元差价。事件的详细经过如下：

汤先生在入住前，被酒店要求签署了一份承诺书，承诺在入住期间不得违规转让会员礼遇，否则需支付每晚500元的差价费用。然而，汤先生晚上因调时差在外游玩，直到早上才回房入住。酒店方面调取监控查证顾客的行踪，并据此多收了3000元差价。

汤先生对此表示不满，认为酒店侵犯了他的隐私权。他于5月22日向记者透露：“酒店调取监控查顾客在酒店内行踪，难道没侵犯顾客隐私吗？”

对此，酒店前台工作人员于5月24日回应称：“这是保护会员权益，做的基础内部审核。”希尔顿酒店集团客服中心的刘主管也确认了扣款情况，并表示将在两个工作日左右给出答复。

事件在5月25日有了转机，汤先生表示3000元扣款已经原路退回。然而，截至5月28日记者发稿前，酒店集团方面并未给出官方的回复。

网友辣评：“是酒店还是学校宿舍啊？啊？！管太宽了啊！"“这种操作第一次见，涨见识了。”

此事件引发了关于隐私权与会员权益边界的讨论。从法律角度来看，酒店作为服务提供者，有责任保护顾客的隐私权，不得无故侵犯。酒店在没有合理理由的情况下，擅自调取监控查看顾客的行踪，确实可能构成对顾客隐私权的侵犯。

同时，酒店在处理此类问题时应当遵循相关法律法规，确保顾客的合法权益不受侵害。酒店方面虽然声称是为了保护会员权益而进行的基础内部审核，但这一做法是否妥当，值得商榷。

对于汤先生的遭遇，建议他可以向消费者协会或者相关监管部门反映情况，寻求法律帮助，以维护自己的合法权益。同时，酒店方面也应当反思其服务流程和隐私保护措施，确保在保护会员权益的同时，不侵犯顾客的隐私权。