行业大洗牌!未来超30万家药店,消失退场。
全国超30万家药店,将关门退出
近日,根据财联社报道,经历了前几年的门店数量暴增之后,曾经被视作“暴利行业”的药店,竞争趋向白热化,今年以来,闭店率持续上升,行业面临重新洗牌。即使是去年,大约也有4万家门店关闭。同时,上市连锁药店也在降低扩张速度。

有业内资深人士表示,预计还有20%的中小药店将被淘汰。另外,行业集中度还会上升,按照店均服务人数测算,剩下40万家门店才能达到供需相对平衡。
国家药监局《药品监督管理统计年度数据(2023年)》显示,仅2023年全国药店数量就达到66.7万家;以此估算,2024年全国药店数约70万家左右,店均服务人数2000人左右,远低于欧美国家药店5000人/店水平。相对应地,大家也发现,“药店一条街”的现象比比皆是。
需要一提的是,如果国内保持40万家药店是合理水平,那么未来至少有30多万家药店退出市场。
对于药店经营者来讲,行业的极致内卷、人员房租等成本的提升,再加上政策的严管,使得门店的利润越摊越薄——现在干药店挣的钱今非昔比,并且压力越来越大,这显然并不是外人口中的“好生意”。
在上述报道中,记者走访发现,以上述长沙市星沙区某社区为例,经营一家70多平米的门店,房租费4800元/月,加盟费500元/月,水电物业等费用约1500元/月,人工费用为每月5000元/人。按照毛利率35%测算(未计算门店装修费、设备采购费用),每个月营业额需要达到约3.4万元才能保本,日销售额低于1000元,那就只能亏本经营或选择转让、关店。
相关店主对此坦言:“一天营业额要1000块以上才能保本,可现在每天只有几百元进账。现在守着这家店就如同鸡肋。”
湖南药品流通行业协会原秘书长黄修祥接受采访时表示,在湖南、湖北、安徽等地区,没有获得医保资质、也不做大的营销活动的新药店,日均销售额大约在600元-1000元,在经济较发达的江浙沪地区,日均销售额可能在1200元-1500元,但成本也远高于长沙,这表明很多新店都在亏损。
此外,药店盈利通常需要一个漫长的培育期,而如今新店获取门店统筹资质更难。按照以往规律,过去一个门店大概1-2年达到盈亏平衡点,但多项政策调整下,照这样的单店产出,想要盈利基本上是遥遥无期。
大批门店出局,“药店转型”板上钉钉
可以看到,未来大批药店淘汰出局,已是板上钉钉的趋势。在这样的背景下,不少药店企业为了留在“牌桌”上,已经开始加码转型业务。
药店经理人梳理发现,最近几年业内“药店转型”动作颇多,尤其是国内上市连锁药店,可供药店同行参考借鉴。
1.药店多元化
药店+诊所/健康馆(含中医药养生商品、服务):一心堂、健之佳等药店企业引入医生坐诊和中医服务,打造“药店+诊所”模式;北京同仁堂药店增设推拿、针灸服务,提升专业医疗属性,增强用户黏性;张仲景大药房推出“仲景生活体验店,销售药食同源面包蛋糕和饮品;益丰药房通过“恒修堂”中药品牌布局养生领域,结合健康咨询吸引中老年客群。
药店+美妆:国大药房在上海开设欧美/日韩美妆新零售门店,覆盖市内多个商圈;一心堂试点药妆店,涵盖护肤、彩妆及健康食品等。
药店+生活服务:益丰药房新增水果零售业务;漱玉平民联合母婴品牌拓展奶粉和孕婴产品;一心堂、健之佳在多地开设便利店。
药店+社区服务站:不少药店转型为社区健康服务站,配备血糖仪、骨密度检测设备,提供健康档案管理。
1.药店专业化
慢病管理:大参林组建1500余名慢病服务药师团队,人员平均从业年限超10年,通过线上线下结合的方式,为患者提供用药指导、并发症管理等服务,覆盖高血压、糖尿病等20个病种;健之佳通过“健康顾问”提供用药跟踪和术后康复指导,提升客单价。
疾病专科化定位:一些药店聚焦细分领域,如皮肤病、过敏症等专科服务,在垂直领域做精做深,提升专业壁垒,形成差异化竞争。
专业问诊:许多大型连锁药店试点“智慧药房”,通过互联网医院远程问诊,提升门店专业化服务能力;一些县域药店与医院合作开通远程复诊,解决基层地区医疗资源不足问题。
3.药店数字化
线上+线下融合经营:益丰药房设立新零售事业部,整合线上线下资源,通过美团、饿了么等平台实现“线上下单+线下配送”,同时开发自有线上平台(如小程序、APP)提供药品查询和健康咨询服务;叮当健康实现“医+检+药”一体化,打通互联网医院和线下诊所和药房。
直播+短视频:不少药店企业进军直播带货,销售实现较快增长,有的单场带货超百万元;一些药店开发内部“AI药师”系统,通过短视频形式解答用户用药问题。
精细化管理:内蒙古国大药房通过某数字化根据,整合分散在各地分公司的数据,统一分析口径,搭建总部数据中心,实时监控销售、库存、财务等核心指标;一些药店通过大数据选品和AI驱动运营策略,剔除滞销商品,优化SKU结构,同时动态调整价格和配送策略,大幅提升门店盈利能力。