新华三改变了智能运维的交互体验。
此前，新华三将AIGC技术，融入智能运维场景，推出“灵犀大模型”，工程师与设备之间，可用自然语言进行交流。近日，新华三又发布“全景运维地图”，让每台设备的运行状态都被看得清清楚楚。
不仅如此。
前者就像在中军帐里建立了参谋本部，负责制定运维策略，后者则负责勘察地形，但“全景运维地图”可不仅是用来看的。运维工程师的核心工作，都将在“地图”中完成，它也将成为智能运维统一的“入口”。
智能运维“一镜到底”
“全景运维地图”的形态类似于交通导航地图。只不过，物理世界里的地图，跑的是车，显示的是交通流量；数字世界里的“全景运维地图”，跑的是数据，显示的是业务。
之所以叫“全景”，可以想象电影拍摄中，“一镜到底”的长镜头。工程师只要滑动鼠标，或将拇指和食指轻滑，“地图”就被逐渐放大。
最开始只能看见，联接每座城市的广域网。之后，随着“地图”的逐渐放大，工程师就又能看见城市里的数据中心和智慧园区。再之后“地图”又被放大，工程师还看清了数据中心里的每台设备，以及智慧园区里的每台设备。
这就改变了智能运维的应用体验。
在此之前，虽然“可视化”也是智能运维重要的发展方向之一，尤其在企业运维中心的大屏中，更出现了类似“运维驾驶舱”等产品。但“运维驾驶舱”只是监控平台，并不是操作平台。
而且即使作为监控平台，传统“运维驾驶舱”也做不到“全景”。就像电影中多个短镜头的拼接的画面，“运维驾驶舱”所显示的数据、图表，只是企业数字基础设施的“碎片”映射，所有数据还必须经过提前配置才能可视。
“全景运维地图”则不同。
它的“全景”，一是全栈，全栈理解底层设备的所有协议；二是全域，全域纳管所有类型的设备；三才是全景，全景看到企业的广域网、数据中心网、园区网等不同的应用场景。
站上智能运维的“入口”
但“全景运维地图”可不仅是用来看的。
“全景运维地图改变了交互模式，也就大幅简化了工程师的工作，大幅提升了运维工作效率。”新华三集团智能管理与运维产品线总经理敖襄桥强调，“全景运维地图”也是“作业图”：“工程师的核心工作，都能在‘全景运维地图’中完成。”
新华三集团智能管理与运维产品线总经理 敖襄桥
在此之前，运维工程师必须“跳来跳去”。他们先要打开运维工具网页、再点击菜单进行操作。当运维工作变得越来越复杂时，工程师还要操作不同的运维工具，将上述动作在重复多次。“但与此不同，‘全景运维地图’将成为智能运维统一的入口。”敖襄桥说：“新华三也将因此站上智能运维的入口。”
举例说明，U-Center统一运维平台和AD-NET解决方案，是新华三的两大核心产品。尤其是U-Center统一运维平台，它以开放的容器平台为底座，实现了“云、网、端”异构全域混合资源“一站式”管理。在引入“全景运维地图”后，底层运维能力仍由U-Center统一运维平台输出，但工程师与设备的交互界面，由“全景运维地图”展现。
再例如AD-NET解决方案，它可理解为简单易用的SDN方案及功能。2015年，新华三发布AD-NET 1.0版本。此后不断进行升级，至今已迭代到AD-NET 7.0版本。而且在不断的演进过程中，AD-NET又逐渐趋于场景化，细分出三大解决方案：应用驱动数据中心AD-DC、应用驱动园区网AD-Campus、应用驱动广域网AD-WAN。
在引入“全景运维地图”后，它将成为AD-NET解决方案统一的操作“入口”，工程师打开“一图”，即可统一运维数据中心网络、园区网络、广域网。或者，谁说鱼与熊掌不可兼得，谁说“场景化”与“全景化”不可兼得，“全景运维地图”就解决了这一问题。
“六全”与“三看”
进一步解释。“全景运维地图”实现了六大核心能力——全景可视、全量仿真、全路径检测、全因子导航、全流程追溯、全场景赋能。敖襄桥将这六项核心能力，总结为“看的清、看的远、看的准”。
“全景可视”是“看的清”。全场景数据的归集能力，让“全景运维地图”以“上帝视角”，全景俯视数字基础设施。
“全量仿真”和“全路径检测”是“看的远”。如果智能运维是一场不能出一点错误的考试，“全量仿真”和“全路径检测”就是卷面之外的所有工作。他们一个像是工程师在“草稿纸”上的预演计算，一个像是交考卷之前的“验算”。
“全量仿真”可将全景运维地图进行数字孪生。运维工程师在另一个平行空间中，因此得到了试错的机会，可真实模拟网络转发行为以预防风险。同时，“全路径检测”则可在网络仿真下发配置变更后，确认变更是否符合预期。
除此之外。
“全因子导航”和“全流程追溯”，以及“全场景赋能”就是“看的准”。“全因子导航”的价值在于，充分考虑不同业务对网络带宽和网络质量的诉求，选路转发实现了由“人工调度”模式，向关键因子驱动的“自动导航”模式转变。
“全流程追溯”可视化地展示了网络通断故障信息，提供根因分析结果缩短了排障时长。“全场景赋能”是基于场景化AI Agent与灵犀大模型的协同，工程师与设备之间，可用自然语言进行交流，提升了故障排障效率。
“一图一脑”协同战略
而随着“全景运维地图”的发布，新华三也正式提出“一图一脑”协同战略。这是一个三层架构的解决方案：底层是“智能网元”层；中间层是“全景运维地图”；上层是“灵犀大模型”。
“智能网元”可以纳管所有第三方设备，并在末梢神经进行智能感知；“全景运维地图”在应用体验方面，让工程师“看得见”，并在操作层面，实现了 “一图”入乾坤；上层的“灵犀大模型”，则是“运维大脑”，它坐镇中军帐，负责制定和推荐运维策略。
这就如敖襄桥最后所说：“‘一图一脑’协同战略是通过‘全景运维地图’与‘灵犀大模型’的紧密联动，将多维度、实时的关键数据与意图洞察提供给大模型，灵犀大模型则利用这些数据进行精准决策，实现运维流程优化与无缝闭环管理。最终，新华三将显现‘一图洞悉全局，一脑灵犀决策’，引领网络迈向高阶自智。”
