随着新能源汽车市场的迅猛扩张，消费者在购车时却面临着新的困扰：车型虽多，但售后保障尤其是电池相关的服务参差不齐。电池高昂的更换成本，以及车企质保政策中的诸多限制，让购车决策变得艰难。

极氪在这场服务竞赛中脱颖而出。其筹备中的 “冬季关爱活动”，以透明、诚信为基石，邀请车主检测电池健康，彰显对用户的尊重与关怀。极氪的三电终身质保政策别具一格，在里程与年限的双重维度考量下，只要电池衰减符合标准或容量低于特定值，车主就能享受免费更换。与竞品相比，其适用范围的宽泛性，有效减轻了用户的后顾之忧，使用车生活更加从容。

极氪质保的两大亮点熠熠生辉。一方面，其质保范围的广度令人瞩目，将驱动电机、电控系统等关键部件纳入其中，体现了整体的产品质量把控与服务的全面性。另一方面，质保条款的优化升级，如在极端温度环境下的保障以及对部分免责条款的剔除，进一步提升了用户体验的下限，让用户在各种使用场景下都能感受到安心。

往昔岁月，极氪针对车机问题的处理堪称典范。投入 3 亿元为新老车主免费升级 8155 芯片的壮举，在网络上引发了强烈的反响。从用户的期待到惊喜，从舆论的热议到盛赞，极氪用实际行动诠释了对用户的重视。

极氪以高瞻远瞩的服务战略，坚定不移地投入资源，守护用户权益与使用感受。这种对自身产品质量的笃定信念，转化为对用户负责到底的服务实践。其在销量上的节节攀升，便是市场与消费者给予的最好回报。极氪就像一位可靠的领航员，在新能源汽车售后这片复杂的海域中，引领着行业的船只驶向更安全、更优质服务的港湾，未来它必将继续凭借卓越的服务，在市场的浪潮中稳立潮头。