在国家补贴政策的强力助推与车企间激烈竞争的双重作用下，新能源汽车市场呈现出一片繁荣景象，众多车型纷纷登场。然而，车型的丰富也带来了选择难题，尤其是售后保障方面，成为消费者心中的顾虑。新能源汽车中电池成本高昂，一旦故障需更换，高额费用令人咋舌，虽有车企推出三电质保，但限制条款常使车主权益受限。

极氪却在这一领域脱颖而出，其即将开展的 “冬季关爱活动” 便是例证。主动邀请车主进行电池健康检测，过程透明无欺，将优质服务实实在在地送到每一位车主手中。

极氪的三电终身质保政策诚意满满。在 2 年或 5 万公里内，电池衰减达 8%；4 年 10 万公里内，衰减达 16%；或终身内电池容量低于 70% 时，均可免费更换电池，适用范围更广，限制条款极少，与其他车企形成鲜明对比，让车主安心驰骋。

此质保政策还有两大突出优势。其一，保障范围涵盖驱动电机、电控系统等，而非仅聚焦电池，尽显对产品品质的自信；其二，质保范围持续拓展。如在极端温度环境下，高温超 50℃或低温至 - 30℃时，动力电池若出问题仍有质保。且一些影响用户体验的免责条款被删，像车辆静置超 3 个月的限制已不存在。

极氪过往服务亦不乏亮点。2022 年，面对用户反馈的车机问题，毅然投入 3 亿为新老车主免费升级 8155 芯片。消息发布时，网络沸腾，网友盛赞，APP 甚至因访问量暴增而登录困难。

极氪始终坚守高标准服务理念，不惜重金保障用户权益与体验。以巨额投入优化质保与服务，既源于对产品质量的信心，更是对用户的高度负责。其树立的榜样正引领新能源行业服务水平提升，也正因如此，极氪在市场中收获了销量与口碑的双丰收，成为众多消费者心仪的品牌，未来它必将继续在新能源领域书写辉煌篇章，持续为用户带来优质的出行体验与服务保障。