民生视角看车市/左右观车报道——
“随着雷神Hi.F (睿,迅)两款车型全国销量的不断扩大,雷神Hi.F车型在设计开发生产过程中出现了一些原生的车辆质量问题,尤其是星越L雷神Hi.F车辆三大件之一的混动专用变速箱,在车辆正常行驶中突发故障,导致车辆骤然失去动力,从而在各种不同路面上抛锚的这一重大车辆安全质量问题,使我们对吉利汽车厂商(浙江豪情汽车制造有限公司)在星越L雷神Hi.F这二款车型的生产制造工艺质量,车辆安全性能保障等方面感到非常不满意。”
近日,吉利星越L雷神Hi•F车主发表联合声明,希望吉利汽车对所反映车型的混动变速箱实施内部召回处理,运用专用仪器对变速箱进行检测筛查,以消除安全隐患,并给出合理的解决方案。
据了解,发表联合声明的车主,他们认为雷神Hi•F混动变速箱存在缺陷,该缺陷可导致车辆行驶途中失去动力。而且这种缺陷在一些车子身上已有出现。因此,不少即使还未遇到该缺陷的车主,在得知存在这种缺陷后认为有潜在安全风险发生的可能,进而产生了对这一问题的担忧。
“我们广大雷神车主对车辆车身的质量安全性能方面产生了重大疑虑,超过300公里的长途都已不敢开着这款车上路。”联合声明中,这些车主明确表达了自己不敢开长途的忧虑。
车主们的担忧还表现在对厂家质量担保的不放心上,声明称: 虽然吉利厂家方面对该车型的整车安全质量方面在出厂时已经作出了一些质量担保,但随着全国星越L雷神变速箱质量问题的频发,我们一致认为厂家方面在新车销售时针对变速箱提供的(五年或15万公里) 质量担保,还远远不够对我们广大雷神车主在车辆使用过程中的生命财产安全提供切实的保障。
基于以上担忧,车主们经过一致协定,要求吉利汽车厂家、浙江豪情汽车制造公司,“对我们已购买的车辆针对混动变速箱陆续进行内部召回,运用专用仪器对变速箱先进行一次检测筛查,检查消除安全隐患,并给出合理的解决方案。”
车主表示:我们相信,在吉利汽车的品质和技术优势的基础上,吉利汽车厂商一定会为每一位车主提供更为优质的服务和产品。
车主最后呼吁,吉利汽车厂商需要重视每一位车主的权益,确保所有车主利益得到保障。
另外,在车质网上也出现了针对雷神Hi.X(迅)的投诉。
一车主称,“2023年8月15日在高速上出现变速箱问题导致车辆失去动力,幸好车速不算太快,要不后果不敢想象,慢慢减速停在了应急车道,等待救援,高速拖车把车拖到最近的高速出口,4S店人员把车拖到了店里检查说需要更换变速箱,过了一周新的变速箱更换好。”
该车主表示:“现在我对这个车的变速箱质量实在放心不下,自己也了解过有的车主已经更换了第二次变速箱,在质保期内还好,能免费更换,要是出了质保期自己自费更换的话确实对车主来说是一笔不小的费用,我个人认为这种变速箱质量问题不能要我们消费者来买单,我的诉求就是厂家能给我延长变速箱的质保,变速箱不是小问题,它是真的影响驾驶安全,万一下次再在高速上出现问题我怕出现的后果是我们一家人承受不起,所以请吉利的厂家重视此事,给我们车主一个说法!”
上述车主反映的问题以及诉求,跟此次车主联合声明中的内容基本一致。
截止发稿 ,吉利汽车方面针对车主的联合声明还未做回应(喜欢点个关注)。
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