实话实说,中国电商的江湖向来风云变幻。不久前,拼多多发布了令人炸裂的三季度财报,数据一路飙升,股价应声暴涨,市值一度超过曾经的“武林盟主”阿里巴巴。阿里员工在内网表达感叹,曾经看不起的对手如今却超越自家公司,引起了轩然大波。马云忍不住回应,时隔两年在内网表示:“阿里会变,阿里会改。”与此同时,刘强东也在内网深表自责,坦言公司存在的问题。
电商江湖最近出现了明显的“分水岭”。截至12月15日,拼多多市值达到1945.18亿美元,超越了阿里巴巴的1846.47亿美元,连续多日稳坐头把交椅。这标志着中国电商江湖正发生真正意义上的洗牌,曾经的巨头们正面临着新晋力量的挑战,甚至颠覆。
除了拼多多,另一家互联网公司字节跳动的估值也达到了2250亿美元,位列全球独角兽企业之首。该公司旗下的某音在购物、本地商业等领域不断扩张,试图在电商江湖中占据一席之地。然而,昔日的电商巨头们如阿里巴巴、美团,在三季度财报发布后,股价持续下跌,市值仅为拼多多的四分之一左右。
电商江湖的剧变并非单一公司的问题。从宏观角度看,最关键的原因是经济大环境的变化。张勇接手阿里时,押注于消费升级,将资源全力倾斜向天猫。这个战略在当时看似毫无问题,因为消费主义浪潮席卷全国,人们沉浸在乐观的氛围中,挥舞着钞票欢呼购物。然而,面对经济增速的变化,头部电商企业们没有意识到市场寒意,依然执意走在错误的道路上。
如马云所言,阿里会改,刘强东也坦承公司存在问题。但在我看来,这些观点局限于单一公司的角度。更宏观的看法是,最根本的变化来自于外部经济环境的大调整。昔日的电商巨头们在新的市场环境中逐渐失去了昔日的辉煌。
对于电商江湖而言,最关键的“武功心法”无非四个字:多、快、好、省。很多公司只需在其中一个或两个方面做到极致,就能在江湖中独步峰头。例如,阿里以“多”见长,美团以“快”为核心,而拼多多则专注于“省”,通过低价攻占下沉市场,先取得被忽视的群体。
拼多多之所以迅速崛起,既有超乎预料的原因。外部环境的转变带来最根本的变革,而拼多多恰巧符合这一变革。与此同时,其他电商巨头要么没有意识到市场变化,要么深陷于自己的“心法”中难以自拔。
然而,是否只需照搬拼多多的“心法”就能在新环境中立于不败之地呢?当然不是。以京东为例,大多数客户更注重“快”和“好”,因此在中高端客户群体中仍具有影响力。如果非要学习拼多多,在“省”上做到极致,就必然会影响原有的专长,因为成本无法覆盖。要么烧钱补贴,一时之间难以持续,要么在“快”、“好”和“省”之间做出取舍,都会对企业的核心用户构成挑战。
有人或许会问,既然这样不行,那么究竟该如何应对?是否需要学习拼多多的“心法”?当然需要学习,但关键是要明白学习的是什么。拼多多看似以低价、砍一刀等方式迅速崛起,但背后的核心是简化复杂的计算,直接给客户明码标价,赢得了顾客的好感。砍一刀的病毒式传播,本质上是以直白的低价为核心,只要拥有足够多的用户,就能获得足够低的价格。
刘强东在内网回帖中指出,许多人天天说创新,却每天都在抄袭别人。他对于如何学习拼多多也有自己的看法。昔日的巨头们痛定思痛,他们将带来怎样的改变,以及是否能够复兴昔日的辉煌,这仍需进一步观察。
2%的说了算,呵呵,犹太金主好放心!