
随着工作年头的增加,很多工作相关数字会慢慢积累起来,就比如——参加会议的数字会变得越来越多,但也正是因为参加会议的数量变多,让我发现了很多商业会议就是在浪费着参与者的时间,这种“浪费时间的会议”最主要的表现形式之一,就是:谈着谈着,与会者就忘了这次开会的目的是什么,忘了这次讨论是要解决什么问题。
两个人的交流也好,多人的讨论也好,任何讨论都是为了要给一些问题找到答案。我从不认为人类的智慧已经达到了“可以为每一个问题找到答案”,但是就商业讨论而言,其实“找不到答案”也是一种答案。但是,我们绝对不能因为“未必可以找到答案”就偏离需要我们做出决策问题,能够直接面向结果的问题才是好问题,对于这些问题的讨论才能够让我们在会议中做出的决策才有意义。

想要做出好的决策,核心就在于这个决策是否与解答“可达成结果的问题”有关。因此,在展开讨论之前,需要优先完成的是“对问题的搜集”,这些问题可以是参与讨论的人提出的,也可以是从网络上搜索而得来的……,问题的来源不重要,重要的是:把这些问题都解答清楚、让参与讨论的人都不再有疑问,是不是就可以把达成结果的概率提升到最大。
决策,从最直接的表现来说并不是我们达成结果解决方案的内容,而是我们是否要采取行动去解决一些问题。很多决策“不够明智”的主要原因就在于决策者总是会在决策时受限于自身的能力。如果我们在考虑一个事项时只是结合自身所能解决问题去衡量结果,一定会让我们放弃无穷多的可能性。

举例来说,要在15分钟之内赶到十公里外的地点,对于一般人来说只凭借两条腿是相对很难做到的,但是,如果可以考虑到开车,似乎这件事情就没有那么难了,即便自己没有车,我们也可以打车完成本次出行。既然在出行方面我们可以考虑借助哪怕本不属于我们的工具,那么在工作中为什么不可以呢?
对于一次商业讨论而言,最终的决策肯定是要自己做出的,但是,所面临的问题却并不一定需要自己解决。在参与会议讨论的时候,我总是觉得在很多回忆之中缺少了一个角色——那些告诉与会者面对不同问题时应该去对接那些资源来解决的角色——做决策时,我们不应受限于视野,这样才有可能增加成功的实现概率。

在会议讨论当中,另一个会对我们的决策造成影响的就是“复杂”的问题,这方面比较好的解决办法就是把“复杂的问题”进行拆分,把一个“复杂的大问题”拆分成许多个“单一的小问题”,这样才能够让参与讨论的各方更容易联想到“可以解决问题的人或者资源”,才能够更好地决策是否要实施这个问题解决方案。
之前,并没有认真思考有关“决策”的概念与逻辑,在阅读了一些有关“决策学”方面的书籍之后,发现“商业决策”这件事情,要做好并不是那么简单,真的值得好好琢磨琢磨。
