你有没有过这样的经历:
不管自己有多忙,只要别人有求于你,你都会放下手上的事情,去帮助别人;
不管自己愿不愿意,只要别人有求于你,你都会不惜委屈自己,满足别人。
很多时候,你只顾别人的需求和情绪,而置自己于不顾。
一味地成全别人而忽略了自己,这样的你会不会在某个时刻感觉很累?
你很想拒绝别人,却碍于面子,不敢说出口;
你很不情愿,却不知该如何拒绝,才能既不伤害别人,又能保护自己。
这一切的感受,都是因为你不懂拒绝。
拒绝是一门艺术,希望你能读读《别输在不会拒绝上》这本书,可以从中帮你找到拒绝的方法。
不懂拒绝,反伤自己
很多时候,你不是不敢拒绝,你只是害怕,害怕因为你的拒绝而失去一段感情,失去一个朋友,害怕不能融入团队,害怕被同事冷落。
所以只要别人向你发出邀请,即使你不喜欢的活动,你也会说服自己欣然前往;
不属于你的工作范畴,只要别人有求于你,你也会应承下来。
小崔在一家家具公司上班,薪资丰厚,福利待遇很不错,但几年下来,父母发现小崔没有存到钱。
原来主要原因是“请客”。
小崔公司的同事,一到下班时间就相约出去吃饭,唱卡拉OK。
今天你请客,明天他请客,每一顿饭价格都不便宜。
刚开始小崔不愿意去,但经不住同事的再三邀请,小崔也担心自己不能融入团队,遭同事冷落,于是硬着头皮参与进去。
一来二去,小崔在同事们相互请客的情况下,也变得越来越大方,代价就是每月都是月光族,最终几年下来,银行也不见存款。
不懂拒绝,让小崔在同事眼中变得合群,变得大方,而这并没有为小崔的工作和生活,带来实质性的好处,反而让小崔变得经济拮据。
生活中这样的事情比比皆是。
我们往往为了迎合别人,不懂拒绝,不敢说不。
时间久了,别人会以为那就是我们本来的样子。
于是我们渐渐弄丢了自己,变成了一个不懂拒绝的透明人。
殊不知,我们一味顾全自己在别人心中的形象,违背自己心意,最后反伤了自己。
勉强答应,不如坦然拒绝
学会说“不”,是成长路上的一门必修课。
每个人在一生中都会遇到来自外界的请求,如果不懂拒绝,只会被周遭的压力所裹挟。
当面对不合理的或自己不愿意接受的请求时,我们要勇敢地表达自己的立场,适时露出自己的锋芒,拒绝做“老好人”。
刘女士是一个非常热情的人,她见到每一个人都笑容满面,从来不会让人感觉不舒服。
每一次与人交谈之后她都热情地邀请大家来家里玩。
虽然没人真的会去刘女士家坐,但这样的话让人心情很愉悦,大家都觉得刘女士是一个热心人。
有一次,真有一位朋友和刘女士说,要带着孩子和狗来家里暂住三个星期。
刘女士内心本能地出现抗拒,三个星期又不是三天,谁知道会发生什么呢。
不过一贯热心的刘女士,虽然心不情愿,但也没有拒绝朋友的要求。
结果朋友到来后,弄得刘女士家里鸡飞狗跳,令刘女士和家人很不开心。
朋友的儿子像一只不安分的小老鼠,总是到家里乱窜,尤其喜欢在沙发上跳来跳去,还不脱鞋。
朋友的儿子和刘女士的女儿也经常爆发冲突,刘女士的女儿明确表示不喜欢这个小家伙,希望他们快点离开。
刘女士终于受不了了,她向朋友表明了自己不希望他们继续住在家里的想法,并要求他们另觅住处。
刘女士说完,只觉得内心舒畅。她终于不再压抑自己的委屈而成全别人。
生活中很多时候,我们会碍于对方的请求,而去做一些违背自己心意的事情。
但一味地隐忍和包容,只会换来别人的得寸进尺和不尊重。
面对让自己不舒服的要求,我们可以采取恰当的方式,以减少对方的不满,也比一味讨好别人,委屈自己要好得多。
有时候勉强答应,不如坦然拒绝,该说不时就说不。
如何拒绝别人是一门艺术
很多时候我们会想着拒绝别人,但有些拒绝太过于直接,会引起对方的反感。
有些拒绝又毫无力度,起不到拒绝的作用,下面三条拒绝的方法,希望能对你有用。
(1)提前准备脱身之计
小梁在公司是个特别热心的年轻人,别人交给他的事情,他总能办得很好,让人很放心。
时间久了,在同事心中,小梁就是一个热心肠,只要别人有需求,找到他总能帮忙解决。
但长期帮助别人,耽误了大量时间,自己的工作也受到影响。
于是小梁想到一个办法,提前找好脱身之计。
老周的文件在下午3点整理,小梁就把客户安排在下午2点半,这样老周就不得不自己动手把资料输入电脑了。
李姐的电脑需要维修,他说等他忙完手头的事情,再去帮忙维修,结果李姐等不及,只能找别人帮忙处理。
经过这种调整,小梁把大部分事情都拒之门外,自己也落得清净,既保护了自己,也不会让别人难堪。
拒绝不一定要用嘴巴直接说出来,提前准备好脱身之计,可以帮我们把那些突如其来的请求,挡在门外,起到防患于未然的作用。
(2)以退为进式的拒绝
有一位顾客在商店退一件高级衬衫,她声明这件衣服她没有穿过,主要是丈夫不喜欢。
但营业员发现这件衣服有污渍,明显被人穿过。按照公司的规定,衣服已经被穿过就不能退了。
但那位女士不依不饶,说自己根本就没有穿过这件衣服。
营业员没有和对方争辩,而是选择退一步的方式。
营业员说可能您是没有穿过,但可能您的家人趁您不在家时动过,因为这明显有人穿过的痕迹。
那位女士听后说,可能真是她家人动过,回去问问她老公。说完拿起衣服就离开了。
遇到很难拒绝的请求时,如果一味针锋相对,可能会引起不必要的争论,甚至更大的麻烦,不妨换一种方式,以退为进,则效果会好很多。
这样不仅可以让你的理由变得更加充分,还可以化解对方的尴尬。
(3)找一面合适的挡箭牌
一面合适的挡箭牌既能合理地拒绝对方的要求,又保全了对方的面子和自尊。
尹先生在一家电器商场上班,有一天他的一位朋友来买电脑,但是看遍了所有的电脑也没有满意的。
于是朋友要求尹先生带她去仓库看一看,尹先生说他们领导刚说过,除了工作人员以外,其余任何人都不能进仓库,他的朋友也没再坚持。
挡箭牌有很多种,我们可以用制度做借口,也可以用“别人”做借口,用开会,急事或者身体不适做理由,或者倾诉苦衷也是不错的办法。
合理地利用挡箭牌可以帮我们挡去很多麻烦。
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拒绝是一门艺术,需要我们不断修炼。
拒绝更需要勇气和胆量。
世界上任何拒绝的理由都不是完美的,但学会拒绝好过于压抑自己的情绪,委曲求全。
学会拒绝是对自己的一种保护,如果实在想不出任何理由,也要有说“不”的勇气。
作者 | 诗漫·吴菲