从自行车、火车、高铁、地铁再到飞机,从地下、地面到天上,日常交通工具、交通方式随着时代不断发生变化,也彻底改变了每个人的出行体验。
尤其飞机的出现,不仅让人类体验了一把“飞天”的感觉,也让世界各地的人充分享受自由活动的快乐。
不过第一次坐飞机的人,应该不知道飞机上还有4项“隐形服务”,只要乘客主动开口,空姐一般不会拒绝!
一、可免费续杯
麦当劳、星巴克都可以免费续杯,没想到飞机上也提供“免费续杯”服务!
坐过飞机的都知道,飞机上不允许携带任何液体、水、饮料。
所以上飞机前要么提前喝水,要么得等上了飞机后再跟空乘人员讨水喝。
可是坐飞机不比在餐厅吃饭,喝完一杯可以随时再来一杯。
那么喝完一杯还是觉得口渴,或者长途飞行的情况下,需要反复喝水,这个时候该怎么办?
其实每一个乘坐飞机的乘客,都可以享受飞机上免费提供的水、饮料等服务。
因为飞机不像高铁,乘客可以通过手机预订饮品,到达经停站点后会有人把外卖送到你的手上。
所以飞机上一定会配备充足的饮水需求,绝对不可能让乘客一路渴到下飞机。
一般情况下,乘务人员发放餐食时会顺便问你需不需要水或者饮料。
而且为了满足不同乘客的饮食需求,飞机上会同时准备温水、冰水、咖啡、奶茶、果汁等饮品,方便乘客们选择。
最关键是,不管你是要了水还是要了饮品,喝完都可以“免费续杯”!
不过这个“免费续杯”服务,可不像在餐厅吃饭一样,会有工作人员随时随地为你服务。
需要“续杯”的乘客要主动按一下呼叫按钮,乘务人员才会过来询问,再给你“免费续杯”。
毕竟飞机上配备的乘务人员数量是固定的,并且要服务整个机组的乘客。
除非乘客主动提出,否则乘务人员也没有时间关注哪位乘客需要“续杯”。
二、再来一份
平时买饮料、参加抽奖活动的时候,发现“再来一份”的福利就会相当激动,觉得是自己的运气好。
但别的地方的“再来一份”是运气,到了飞机上可就是你应当享受的服务。
不过这个“再来一份”的服务,主要还是针对长途飞行的旅客。
长途航班飞行时间长,不仅乘客需要吃饭、机组人也得填饱肚子才能干活,所以起飞前航空公司会给飞机安排餐食。
飞机上的餐食都是提前做好后,密封冷藏起来再放到飞机上。
乘客或机组人员需要用餐的时候,就把它拿出来放进微波炉加热即可食用。
同样为满足不同乘客的饮食需求,飞机餐食也会提供多元化的选择,尽可能让乘客吃得满意。
但若是乘坐短途航班,或者选择廉价航空公司的航班,就不一定能保证飞机会有免费餐食,且能提供“再来一份”的服务。
因为短途航班飞的时间短,除非刚好在餐点上飞机才需要提供餐食,所以短途航班一般会有餐食,但不一定能免费。
而且乘坐短途航班,可以选择在机场先解决一顿再上飞机,比在飞机上吃方便许多。
至于廉价公司的航班就更不用多说了,能给你提供餐食已经很不错了,基本不要奢望会有免费餐食+再来一份。
飞机上的饮料、小吃通常也要乘客自己掏钱买,所以订机票前还是看好航空公司信息再买。
长途航班的餐食通常到点就会主动发放,若是上了飞机就想吃,也可以呼叫乘务人员为你送餐。
早餐、午餐、晚餐不同用餐时间点,所提供的飞机餐食也不一样,主打一个让乘客吃得满意、吃得开心。
飞机上也可以享受下午茶服务,水果、饮品、零食等等都能提供,绝对不会让乘客饿着。
最重要的是,长途航班里的餐食可以“再来一份”。
飞机餐食都是以固定分量打包的,食量大的人一份吃不饱,就让乘务人员给你再来一份,甚至可以再来两份、三份,让你吃到饱为止。
飞机餐食也没有规定一人只能吃一份,机组通常都会准备足量的餐食,多吃几份也不用担心其他乘客没得吃。
三、温暖服务
飞机、高铁、地铁等公共交通场所,冷气一般都会开的比较足,所以乘坐这些交通工具时,往往得注意保暖。
高铁、地铁乘坐时间短,乘坐时也可以把个人物品放在身边,感觉冷了就可以拿出衣服、毯子盖一盖。
但坐飞机就不一样了,大件行李托运之后,一些随身物品得放在行李架上,中途也不能随意拿取。
这个时候若觉得冷了,就赶紧呼叫乘务人员给你拿一条毛毯盖盖。
飞机上的毛毯都是免费提供的,且不是只有头等舱的乘客才能享受到的服务。
不过要注意的是,飞机上的毛毯数量有限,多要的话可能会影响其他乘客使用。
所以若担心飞机上温度太低,乘坐飞机前就要穿上足够的衣服。
另外这些毛毯都是机组提供的,用完可不能随手把它揣包里带走。
下飞机前把毛毯叠好,放在自己的座位上,待乘客下机后乘务人员就会过来收毛毯。
上了飞机不能玩手机、看平板、玩电脑,长途飞行的情况下难免会觉得无聊。
你可以在飞机的折叠车上找一份喜欢感兴趣的报纸,带回座位上读一读,打发一下时间。
又或者在座位上呼叫乘务人员为你送一份报纸过来,读完的报纸还可以随手带走。
四、医疗服务
坐飞机不比乘坐其他交通工具,一旦有任何突发情况发生,可随时申请紧急停车处理。
而且坐飞机比高铁、地铁、公交车的风险都要高,对于患有心脏病、心脑血管疾病等乘客,也有严格的要求。
在身体不允许的情况下,是不建议坐飞机出行的;同时即使身体情况允许,上了飞机也不能完全避免没有突发情况。
所以飞机的每一次飞行都会准备最基本的医疗服务,乘务人员也要学习基础的急救知识,确保能在第一时间对乘客进行急救。
由于飞机在起飞、下降、飞行途中会出现颠婆、气压变化等情况,哪怕平时身体康健的人,也有可能出现耳鸣、头晕、呕吐等问题。
没有自行携带药物,就要赶紧向乘务人员说明身体状况,并让乘务人员提供药物,以免耽误病情。
这些药物肯定也是免费提供的,毕竟上了飞机,乘客的生命安危就握在了机组人员手中。
如果机组连急救药物都提供不了,还如何让乘客安心坐飞机出行?
对于身体情况特殊的乘客,上机后乘务人员也会给予多一点的关注,并随时提供有效帮助,以防发生意外。
五、飞机初体验的登机准备和流程
第一次坐飞机难免会有些紧张,而且现在飞机航班班次太多,登机流程等也比较复杂,不搞清楚就去坐飞机,分分钟耽误了行程。
所以第一次坐飞机会有哪些登机准备和流程?
登机前肯定要提前2-3小时到达机场,方便办理登记手续、行李托运等等。
而且国际航班、国内航班提前办理登机的时间不同,一定不能掐着时间点去,以免赶不上飞机。
买定航班后,临出门前一天或几个小时,都要关注航班信息和天气情况,以免航班延误、取消你却一无所知。
虽然上了飞机不能使用任何电子设备,但还是要提前给手机、电脑等充好电。
抵达机场后,根据所定航班的航空公司信息找到相应的登机口,在此处办理登机手续+行李托运。
行李托运有一定的重量限制,一般一件行李不能超过50kg,超过该重量就得按照规定交纳托运费用。
如果不想额外支付托运费用,就要提前把行李安排好,可多带一个行李箱。
另外第一次坐飞机的人,一定要注意上飞机前不要吃太饱,也不能饿着肚子上飞机。
因为飞机飞行会有高空气温、高气压等情况发生,吃太饱更容易引发腹胀、腹泻、呕吐等问题。
可若是直接饿着肚子上飞机,又可能会出现身体虚弱、体力不支等问题。
所以上飞机前1-2小时吃一点易消化的食物,有助于享受更愉快的飞行初体验。
结语
有了飞机,无论旅游、出差还是上学,都不用受到地域、时间的限制,随时都可以解锁自由出行。
但若想在飞机上享受更优质、更完善的服务,坐飞机前还是先了解一些相关知识,上了飞机才不会无从下手。
而且,随着航空领域的不断发展,航空公司也将为乘客升级、优化更多服务体系,让每一个乘客都能享受一段愉快的飞行之旅。
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参考资料
飞机上的5项“隐形服务”,只要乘客主动开口,空姐一般不会拒绝---影史侃谈2024-07-03
第一次坐飞机要注意什么?别紧张,看这里就够了---度看全球2023-12-22 飞机上的4项“隐形服务”,只要乘客主动开口,空姐一般不会拒绝---2024-10-17 山城旧客