有一次，我记得是在杭州出差。到杭州的时候已经是下午，过了午餐的点了，我当时有些饿了，就去找了一家“路边小店”，点了一屉小笼包，一碗粥，一碟咸菜。嗯，虽然是小店儿，但是味道不错的！

吃小笼包的时候，我不经意间注意到这家店的夫妻老板两人，很有特点！比如男主人当时正在里面干活，但是透过窗子，能看到，更能感觉到，他的每个动作“很讲究”！就是感觉有一种“行云流水”的感觉，看起来很舒服！无论是做菜炒饭弄包子，每个动作看起来都让我感觉有种“他很享受也很舒服”的样子......我实在是无法再用文字形容了，有种说不出的令人“喜悦感”！还有就是，他总是“面带笑容”，有客人问话的时候，他都是笑脸答应着，比如常说的就是“好嘞！”

店里的女主人，估计在柜台那里迎接着进来的每位客户，并帮着点单，每次与客户对答也都是面带笑容，说话清脆！

现在毕竟已经过了饭点了，当时客人不多。没过一会，店里的男主人也从里面厨房出来，拿着两份汤粉，和他老婆坐在和客人一样的餐桌那里，也吃了起来，而且也是吃起来很香很享受的样子！

看到小店儿主人和我们客人一起吃着自家的餐食，我当时就更觉得“很舒服”！反正我自己瞬间就觉得，他家的东西就是很好吃，而且是“很放心的很好吃”......再想起他们每次和我们客人们的笑脸，我吃起来更香了！

也想起某次在某车企参访，期间听到这样一个小故事：

某位在车间一线“打螺丝”的小伙子，虽然他只是普通的一线工作人员，但是工作起来“很享受”！因为他每次打螺丝的时候，除了严格按照公司规定流程做好所有的规范动作之后，都会在自己打过的螺丝上再用手“摸一下”，像是一种和看似无感觉的金属零件“打个招呼告个别说声谢谢再见”的意思吧。也许这样一个小动作本身在别人眼中没什么，但在那个小伙子心中，或许有一种对自己工作的某种“情感表达”吧......

不知为何，当时我就觉得，看似表面无声无感的一辆辆车子，其实也带着TA从诞生那天就可以有的某种温度，并也可以带给TA未来的主人，以及更多和TA有缘分的人们......

虽然可能这些事情在很多人看来，都是“小事情”，但这种用心的细节，却让我能够真切地感受到一种对工作的投入与热情，以及对生活发自内心的喜爱。一件小小的例行小事，其实也可以做得很有温度！

“态度决定一切 ！”这并不是一句空话，而是一种实实在在的做事品质的内核。有了态度，才有了温度，由内及外，更会传播许久，会让所有的人，都能感受得到！