四两拨千斤是很多商家都希望办到的事情，但很多时候，如果过程错误，结果也可能不理想。

近日，企查查数据库信息显示，广州宝洁有限公司（以下简称“宝洁”）起诉广州海飞丝化妆品有限公司（以下简称“广州海飞丝公司”），案由是不正当竞争纠纷，案号为（2023）粤0111民初24276号。

所谓“不正当竞争”，依照我国《反不正当竞争法》中的定义，是指经营者违反《反不正当竞争法》的规定，扰乱市场竞争秩序，损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为。

不正当竞争在我国大概有七种，分别为混淆行为、商业贿赂行为、虚假宣传行为、侵犯商业秘密行为、不当奖售行为、诋毁商誉行为和网络不正当竞争行为。

熟悉宝洁公司的都知道宝洁公司旗下有海飞丝、飘柔、潘婷等众多知名品牌，从案由来看，不难理解宝洁起诉广州海飞丝公司的原因，可能是认为其公司名称用了其品牌名称“海飞丝”，涉嫌混淆行为的不正当竞争方式和手段。

混淆行为是假借和冒充其他经营者或其商品的名称、商标、质量和产地标志等，以使人混淆、产生误解的行为。它包括以下行为：

擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识；

擅自使用他人有一定影响的企业名称（包括简称、字号等）、社会组织名称（包括简称等）、姓名（包括笔名、艺名、译名等）；

擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等；

其他足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的混淆行为。

从混淆行为来看，广州海飞丝公司和宝洁旗下的海飞丝确实一般消费者不容易分别。

值得关注的是，类似注册了广州海飞丝这样的公司还有很多。

仅宝洁公司就先后起诉了广州碧浪碧涤化妆品有限公司、广州新碧浪生物科技有限公司、汰一渍日化（广州）有限公司、广东舒肤佳日化有限公司、北京绿飘柔纸业中心、广东汰渍日化用品有限公司、深圳碧浪惠家日用品有限公司、广州汰渍企业发展有限公司等多家企业，案由都是不正当竞争。

碧浪、汰渍、舒肤佳、飘柔也是宝洁企业知名品牌，这与起诉广州海飞丝公司的原因可能大同小异。

近年来，越来越多的企业开始重视知识产权，而且国家也先后成立了知识产权法院大力打击“傍名牌”等违法行为，但依然不能从根本上杜绝类似案件发生。

字号与商标权之间的权利冲突，应该是保护在先权利、诚实信用、公平竞争。不良商家借用知名商标的知名度，注册让消费者容易混淆的字号（公司），主观上具有攀附他人知名度的恶意，客观上容易导致公众误认，其行为有违诚信原则和商业道德，损害了知名品牌和消费者的合法权益，构成不正当竞争。

在赔偿认定上，2019年反不正当竞争法陆续导入了针对恶意或故意侵权的惩罚性赔偿制度，民法典也明确了侵害知识产权的惩罚性赔偿责任，2020年修改的专利法、著作权法也增加了惩罚性赔偿条款。但是，惩罚性赔偿需要法院认定，一是故意侵犯知识产权，二是情节严重，三是依原告的请求适用。

至于宝洁起诉广州海飞丝公司结果如何，还要看宝洁提供的证据，以及法院认定的结果。